日前,一面寫有“忠于職守 遇險相救 人道先鋒 四海獨秀”的錦旗送到了廣州通信中心,贈送錦旗的惠州華億榮盛船務有限公司在隨附的感謝信中高度肯定了廣州通信中心在船舶遇險緊急時刻的關鍵作用,贊揚了無話班高效優質服務,并對我中心助其公司所屬船舶順利避免險情表示由衷感謝。
7月4日20時24分,廣州通信中心收信臺無話班接到惠州華億榮盛船務有限公司所屬船舶遠東聯眾輪的求救,稱其在長江口南槽燈船轉向北上駛往連云港時丟失螺旋槳,船舶隨即失去動力,處于失控狀態,情況十分緊急,急需求助。當時船上手機已無信號,無法與公司取得聯系,單邊帶成為該輪與岸基聯系獲取救助的唯一渠道。無話班通信員一呼即應,第一時間為船舶轉接公司電話,并在船上信號不穩定情況下,逐字逐句代為轉達了船舶情況、公司的要求,經過無話班通信員36小時不間斷守護,成功救助了遠東聯眾輪上的14名船員,避免了一起重大險情的發生。
多年來,廣州通信中心恪守“安全通信,萬無一失”的承諾,竭盡全力保障人民群眾生命財產安全,用零差錯、零投訴的優質服務讓群眾滿意,以實際行動助力實現新時代南海航海保障服務交通強國、海洋強國的宏偉藍圖。下一步,廣州通信中心將在南海航海保障中心的正確領導下,按照在“交通強國”、“海洋強國”建設和服務粵港澳大灣區發展中走在前、作表率的要求,以保障水上通信安全為中心,不忘初心,牢記使命,為保障船舶航行安全,服務地方經濟發展做出新的更大貢獻,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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