日前，浙江省商務(wù)廳擬定《關(guān)于在全省開(kāi)展商圈智慧化改造 推進(jìn)公共服務(wù)大提升的行動(dòng)方案(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》)，郵政快遞服務(wù)內(nèi)容被納入其中。

《行動(dòng)方案》指出，要堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合，聚焦商圈服務(wù)便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”要求，結(jié)合各地商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，突出高品質(zhì)生活主軸，以“最多跑一次”理念為引領(lǐng)，用3年左右時(shí)間，打造20個(gè)智慧商圈(含數(shù)字生活新服務(wù)標(biāo)桿街區(qū)、智慧商業(yè)地標(biāo)、特色步行街區(qū))。

《行動(dòng)方案》明確，整合提升商圈智慧商務(wù)、智慧設(shè)施、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧環(huán)境、智慧管理等“六大”場(chǎng)景應(yīng)用創(chuàng)新。其中包括推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)和實(shí)體商業(yè)企業(yè)雙向融合，鼓勵(lì)電商、快遞等企業(yè)與商圈內(nèi)實(shí)體店、商務(wù)樓宇和小區(qū)物業(yè)合作設(shè)立新零售自提點(diǎn)，開(kāi)展定點(diǎn)收寄、訂單投遞等“無(wú)接觸”配送等商務(wù)場(chǎng)景;整合商圈物流資源，對(duì)接物流服務(wù)商，建設(shè)商圈物流配送體系，實(shí)現(xiàn)商圈內(nèi)商戶協(xié)同配送;整合商圈及周邊便民服務(wù)資源，提供物品租借、免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)充電、小件物品寄存、郵政明信片及郵政投遞等各類(lèi)便民和公共服務(wù)。

浙江局表示，將繼續(xù)貫徹落實(shí)省委十四屆六次全會(huì)關(guān)于“加快‘最多跑一次’改革延伸覆蓋，推動(dòng)公共場(chǎng)所服務(wù)大提升”的決策部署，利用商圈集聚優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)在“智能+”客戶服務(wù)，“智能+”基礎(chǔ)設(shè)施，“智能+”關(guān)聯(lián)領(lǐng)域等方面的資金、人員投入，打造行業(yè)數(shù)字生活新服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)極，不斷提高服務(wù)群眾滿意度，為支撐全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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