8月7日,一條關于“中國郵政開始做便利店”的圖文消息在微博上流傳。這家位于昆明市棕樹營小區附近的便利店名為“友鄰居便利店”,使用了郵政風格的綠色字體,店頭左邊同時放了中國郵政電商業務“郵樂購”的LOGO。
郵儲ATM、郵政快遞、電商、便利店
從功能看,友鄰居便利店同時提供24小時四大業務,顯然是想借助發送快遞或前來使用ATM的,帶動便利店商品銷售及其他業務的推廣。據了解,這家店上個月才開業。
“國家隊”涉足便利店并非首次
這不是中國郵政首次嘗試便利店業態。此前,中國郵政曾通過合作、授權、加盟等多種方式涉足過零售業務。
農村版沃爾瑪
2010年中國郵政就和美國地平線投資集團簽約“中郵百全連鎖超市”項目,想要借助郵政在鄉鎮的優勢網點開設超市,并將百全超市的藍圖描繪為“農村版沃爾瑪”。雙方在江西、河南、山東三個試點省份開出近100家百全超市,然而,2014年這些超市因經營不善悉數轉讓,“”的故事畫上句號。
此后,中國郵政還零零散散以合作方式開設過一些便利店。
與農便利店
2015年10月,中國郵政在四川雙流縣開設了一家便利店,取名為“”,同樣開設在郵政網點。120平方米的門店內,除了售賣商品外,也提供。但該店屬于郵政授權個體使用了郵政品牌。
都市管家
2016年,中國郵政與天虹旗下便利店合作,開設了一家24小時營業的“”,將社保業務辦理網點與便利店結合,同時提供照片沖印、鮮花預訂、蛋糕預定、包裹代收等服務,目前這樣的店鋪在深圳有3家。
自身優勢資源整合
快遞專家趙小敏認為,中國郵政此次涉足便利店有一個重大突破,那就是將郵儲銀行業務吸納了進來。中國郵政的便利店業務能不能做起來,關鍵在于一點——能不能將其起來,做成一個內部共享中心。
中國郵政具有天然優勢,門店遍布全國,并且在全國多地的種子、化肥等農資領域做得有聲有色。如果對門店進行全新的裝潢設計,在郵政包裹、EMS業務之外,附加便利店、農資服務和郵儲銀行等功能,并將郵政與阿里、滴滴等其他行業合作的功能整合進來,引入專業團隊,十幾萬家門店可能一夜而起,成為勢不可擋的強大力量。但問題在于,中國郵政的機制能不能更靈活,膽子能不能更大。從其目前的動作看,在便利店業務上的探索處于初期試水階段,還需要繼續觀察。
快遞、電商企業紛紛布局線下便利店
嘿客店
快遞公司涉足便利店業務的現象并不鮮見。最有名的應該是2014年5月順豐開啟的,利用快遞網點或者社區門店將順豐優選落地,試圖以此打通線上線下客流,形成閉環。但2016年,部分嘿客因虧損被關閉,另一部分則更名為順豐優選,并開始招募加盟者,改為以委托形式開拓社區市場。今年8月,圓通快遞也推出了便利店“”,打通了線上線下營銷系統,銷售商品的同時,提供快遞代收、寄件等服務。
質保金
今年4月,京東集團CEO劉強東宣布,未來五年京東將在全國開設超過100萬家京東便利店。據悉,京東便利店采用的是加盟模式。店主報名加盟,京東審核資質,確定合作后雙方簽訂合同,再由京東對店主進行培訓。以上四個環節完成之后,店主便可以裝修營業。雖說是加盟模式,但店主不需要向京東支付任何加盟費、管理費、培訓費。唯一收取的“”,是為了約束和規范店主的銷售行為。京東表示,除了提供貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進貨模式。:所有商品京東進貨,店主在京東掌柜寶下單,由京東負責物流配送到店。:部分商品京東進貨,配合其他進貨渠道。
淘咖啡”
阿里也積極布局線下便利店,除盒馬生鮮外,今年7月“淘咖啡”無人便利店也亮相淘寶造物節。“大約200平方米,集商品購物、餐飲于一身。在“淘咖啡”購物,在進店前要先打開手機,用支付寶掃二維碼綁定支付寶賬戶,并授權小額代扣(每天每人上限5000元),完成后用手機掃碼過閘機。進店之后,消費者可以跟在普通商店購物一樣,任意在店內選購商品。在離店前,走進一道“”,面前會出現一個屏幕,經過身份識別后,在幾秒時間里,程序會自動完成支付。整個購物流程完成后,用戶就可以拿著物品離開了。
便利店是下一個風口?
單店銷售
據波士頓咨詢公司總經理呂晃介紹,國內很多便利店目前一天的營業額普遍只有三四千塊錢,和國際水平相比明顯偏低。同時,便利店行業還面臨巨大的房租、人工成本上漲壓力,這也要求便利店的銷售和毛利增長必須要比成本漲得快。“總體來說,許多連鎖便利店的、利潤水平雖歷年有所改善,但與國際領先企業差距仍然較大,盈利性依然存在較大提升空間。”呂晃稱。
在專家看來,中國便利店的銷售單店產出偏低,其中一大原因在于生鮮、半加工食品的占比偏低。在國外,目前生鮮、半加工食品占比約為30%至50%,而在國內,生鮮類占比非常低。另外,和國外相比,國內便利店的自有品牌商品占比也普遍偏低,而自有品牌商品對盈利的提升非常有效。
在“互聯網+”浪潮下,國內許多便利店也開始嘗試拓展線上業務,實現線上線下融合。據波士頓咨詢對37家樣本門店調研發現,其中有45%的門店引入了所謂的O2O模式,但是銷售占比仍不多。
嚴重同質化是中國便利店行業普遍面臨的另一大難題。上海海鼎連鎖零售事業部總經理吳昭松說,到目前為止,便利店行業的同質化現象非常普遍,從商品、陳列、門店布局等來看,各家便利店的差異性其實并不大。由于同質化競爭嚴重,很多便利店在商業模式上更多地依賴于上游廠商的營銷費用返還,或者通過賬期的管控來增加營收。但這種商業模式的議價能力非常有限。
(新媒體責編:wb001)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號