為規(guī)范快遞經(jīng)營秩序,優(yōu)化市場環(huán)境,健全市場監(jiān)管機制,促進行業(yè)健康快速發(fā)展,河北省郵政管理局精準發(fā)力、主動作為,全面加強快遞行業(yè)誠信體系建設(shè)。
一是積極出臺《河北省郵政管理局關(guān)于加強郵政業(yè)誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,聯(lián)合河北省發(fā)改委等9部門印發(fā)《關(guān)于全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的實施意見》,為推進快遞行業(yè)誠信體系建設(shè)提供政策支撐、行動指南,著力提升快遞行業(yè)服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)形象。
二是堅持依法行政,大力推進政務(wù)公開,健全完善政務(wù)誠信、信用信息采集和評價機制,逐步將企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用河北”等信息平臺實現(xiàn)對接,消除“信息孤島”。健全信用信息安全管理體制,加大信用信息安全監(jiān)督檢查工作力度,定期開展信用信息安全風(fēng)險評估,確保信用信息安全。加強對寄遞企業(yè)的信用監(jiān)管,全面落實寄遞企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,完善與工商、海關(guān)等部門的聯(lián)合懲戒機制,構(gòu)建和完善失信主體“一處違法、處處受限”的信用監(jiān)管框架。
三是各市局高度重視、多措并舉,全力推進快遞行業(yè)誠信體系建設(shè)。石家莊、衡水、邯鄲、張家口、邢臺等市郵政管理局通過“誠信快遞、你我同行”主題演講比賽、“最美快遞員(郵遞員)”評選、“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”創(chuàng)建競賽等活動,樹立行業(yè)誠信典型,培育行業(yè)文明新風(fēng),為行業(yè)信用建設(shè)營造良好的氛圍。秦皇島市郵政管理局利用“三化建設(shè)”公示欄,將企業(yè)安全等級、三化建設(shè)等級納入誠信體系管理,規(guī)范誠信經(jīng)營星級評定標準,定期考核并通報;唐山市郵政管理局嚴格依法行政,堅持“放管服”三結(jié)合,全面落實“三清單兩隨機一張網(wǎng)”,提升干部隊伍依法履職的能力和水平。保定市郵政管理局制定下發(fā)《快遞企業(yè)誠信體系建設(shè)考核方案》,根據(jù)考核情況對快遞企業(yè)信用進行分級分類管理。廊坊、滄州、承德市郵政管理局堅持安全為基,建立行業(yè)安全與服務(wù)并重的的監(jiān)管體系,加強誠信體系建設(shè),促進行業(yè)健康發(fā)展。
四是快遞行業(yè)協(xié)會積極組織企業(yè)加強誠信制度建設(shè),完善誠信考核評價機制,建立快遞企業(yè)誠信檔案,實施企業(yè)分等分級管理辦法,在信用信息采集、評定、指標設(shè)定等方面發(fā)揮了重要作用。
五是快遞企業(yè)主動履行主體責(zé)任,優(yōu)化企業(yè)自身信用管理流程,在服務(wù)運營、內(nèi)部管理等方面強化誠信自律。加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育,增強誠信意識,嚴格遵守職業(yè)道德,履行職業(yè)規(guī)范。
下一步,河北局將積極探索建立科學(xué)合理的信用管理體制,建立健全信用評價指標體系,實現(xiàn)全省快遞業(yè)信用管理的規(guī)范化與常態(tài)化,營造公平競爭、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代快遞市場體系。
原標題:河北局全面加強快遞行業(yè)誠信體系建設(shè)
(新媒體責(zé)編:wb001)
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