為進一步加強快遞市場事中事后監管,保障消費者合法權益,近日,海南省郵政管理局印發相關通知,部署加強全省鄉鎮快遞服務規范監督管理工作。
通知指出,末端服務是快遞服務的重要環節,是快遞業發展惠及百姓、服務民生的重要體現。快遞服務質量直接關系到企業的生存發展,關系到相關法律法規標準的貫徹落實,關系到快遞業的轉型升級和健康發展。
通知要求,企業要結合全省百個特色小鎮和千個美麗鄉村建設,統籌規劃快遞服務網絡布局;要在營業場所公示服務承諾,特別是規范鄉鎮最后一公里投遞服務;要加大對違法違規行為的打擊力度,督促企業認真落實相關法律法規和規章標準,依法依規妥善處理消費糾紛,保障消費者合法權益。
此外,通知提出要積極推進快遞服務規范經營和創新發展,推動對同一工商登記機關管轄范圍內企業實施“一照多址”模式,促進企業依法經營。鼓勵郵快合作、快快合作、與第三方合作,支持企業創新合作模式,利用現有郵政企業網點優勢及自身網絡資源,拓展快遞服務功能。支持快遞企業利用“村郵站”等基礎設施公共服務平臺,加強與農業、供銷、商貿企業的合作,打造“工業品下鄉”和“農產品進城”雙向流通渠道。
原標題:海南局部署鄉鎮快遞服務規范監管工作
(新媒體責編:wb001)
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