一小區內的“智能包裹柜”

近段時間以來，畢節城區部分住宅小區內陸續安裝了“智能包裹柜”，其作為快遞包裹的“自助終端”，讓居民收取包裹變得更自由、方便和快捷。

經了解得知，原來這種“智能包裹柜”是由中國郵政集團公司畢節市分公司在各小區內免費安裝。

據該公司包裹業務中心鄒主任介紹，隨著畢節市城市化進程加快、人口數量急增，大型居住區、商業區、校區、機關企事業單位綜合辦公區等不斷涌現，催生電子商務快速發展，群眾對快遞服務的需求不斷增加，而當前居民對快遞投遞時限和質量的要求與末端配送體系建設不足的矛盾日益凸顯。

為有效解決電商寄遞業務發展背后面臨的郵件投遞問題，該公司陸續在大型寫字樓、機關事業單位、居民住宅小區等區域推廣和安裝郵政“智能包裹柜”。

據介紹，“郵政智能包裹柜”是郵政投入的一種自助智能設備，郵政企業投遞人員經客戶允許后，將客戶郵件投入柜體空閑格口中，系統自動向收件人發送領取郵政短信，客戶可在限定時間內憑短信中驗證碼領取郵件。“智能包裹柜”可實現全天候包裹自助取件服務，在解決物流郵件投遞“最后一公里”配送問題的基礎上，避免快遞上門造成的安全隱患，有效降低管理成本和投入。

據了解，目前“智能包裹柜”已在畢節城區多個小區安裝投用，下一步還將陸續推廣到全市住宅區、商業區、校區等。

“‘智能包裹柜’全天候為用戶提供自取服務，且它不局限于郵政用戶使用，任何一家快遞公司均可享受此安全、便捷的服務，目前是無償使用。如果客戶在使用‘智能包裹柜’過程中，有不解之處可馬上與郵政工作人員聯系，工作人員將針對‘智能包裹柜’的使用流程進行耐心講解。”鄒主任說。

“智能包裹柜”投件流程：點擊“投包裹”按鈕→輸入賬號和密碼進行登錄→掃描包裹單號→錄入收件人手機號碼→選擇包裹所需的箱柜類型→放入包裹并關閉柜門→點擊“確認存入”按鈕。

“智能包裹柜”取件流程：點擊“取包裹”按鈕→輸入包裹提取碼→箱門自動彈開取出包裹→關閉箱門。(烏蒙新報 ）

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