如今在懶人經濟與快節奏生活下,便捷性是配送服務重要附加值,即時配的應運而生能夠滿足用戶快速、準時的配送需求。另外目前全國人口居住集中,配送規模效應明顯,也讓即時配送成為可能,而在物流末端卻存在配送不及時的現狀。在此情況下,中郵速遞易推出智能快遞柜等智能終端,并在全國部分城市試點智能快遞柜超期收費模式來為末端配送增效,更好的滿足用戶快速、準時的配送需求。
中郵速遞易智能快遞柜試點超期收費模式,為物流末端配送增效
據了解,在快遞運送速度有效提升后,消費者對末端配送的要求越來越高。傳統的配送方式已經難以滿足消費者的需求。而中郵速遞易在2012年創新推出智能快遞柜,將智能終端與物流末端完美結合,以集約化的配送方式,大大提升了物流末端的配送效率。同時解決了快遞員與用戶由于時間不對等而產生的快遞無法收取的現象,使消費者享受到了更加快速、準時的配送服務。
圖:中郵速遞易智能快遞柜試點超期收費模式,為物流末端配送增效
不過,智能快遞柜的落地成本巨大,而且還需要各方協作,通過擴大智能快遞柜鋪設網點緩解物流末端痛點,顯然無法在短時間內完成。只有想辦法減少全國部分城市中郵速遞易智能快遞柜中的滯留件,不斷提高現有的智能快遞柜格口周轉率,同時不斷對中郵速遞易智能快遞柜功能進行升級,才是目前的最佳解決方案。于是,中郵速遞易宣布在全國部分城市開始試點超期收費模式,執行用戶入柜收取暫存費用和超時服務費,以此來促使用戶盡早取走包裹,減少快遞柜中的滯留件,并且在全國多個城市的快遞柜都有明確的收費告知以及客服聯系方式。
中郵速遞易智能快遞柜兼具社區功能
更值得一提的是,中郵速遞易智能快遞柜作為社區最后一公里的接入點,連接了商家和用戶,通過對線上線下資源的整合,對社區O2O的市場也將產生巨大的幫助。隨著社區O2O等功能的拓展,中郵速遞易所引領的智能快遞柜也將成為社區生活必備的基礎設施,為行業未來發展提供了更多想象空間。
業內人士表示,即時配送對服務、時效有著超高要求,而中郵速遞易憑借智能快遞柜等智能終端,以及在全國部分城市試點智能快遞柜超期收費模式,提高現有的智能快遞柜格口周轉率,從而促進末端配送效率。同時,又因中郵速遞易智能快遞柜兼具社區功能,將會用戶帶來更好的服務。
(新媒體責編:news)
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