8月13日至17日，國家郵政局黨組成員、副局長趙曉光一行赴吉林省，就民族地區和邊境地區建制村通郵工作進行實地專題調研。

趙曉光一行在連日大雨中，沿中俄、中朝邊境驅車行駛1500多公里，帶領調研組深入吉林最邊遠的鄉鎮和最基層的行政村，涉足延邊、白山、通化等3個市州的9個縣17個鄉鎮14個建制村、1個機要局、1個快遞超市、2個邊防檢查站、1個國際交換站。

趙曉光在延邊專門聽取了吉林省郵政管理局關于普遍服務工作特別是村村直通郵工作情況匯報，他充分肯定吉林創新發展模式、加強企業引導，在村村通郵、縣級黨政機關黨報黨刊當日見報等方面所作的努力和探索。他指出做好邊境地區、民族地區通郵工作具有重要的政治意義，要立足邊境地區自然條件差、經濟發展慢的實際，不斷提升普遍服務質量和水平，努力做到“四個進步”。一是進一步堅定理想信念。從邊境地區實際出發，堅定不移地按照黨中央精神大力實施強邊固邊、興邊富邊戰略，切實落實好黨和國家交給我們的重大任務。二是進一步增強政治意識。從民族地區發展出發，不忘初心，以強烈的政治責任感，助力地方經濟發展，支持企業農產品開發，幫扶民族地區有貧脫貧，無貧致富。三是進一步提高調查研究實效。要多調研，關注新情況、新動向、新形態，做到思想跟得上形勢。要多學習，不斷充實自身，提高本領，能勝任和更好的完成本職工作。四是要進一步依法行政。對郵政、快遞企業要公平執法，嚴守紅線，加大安全、服務和管理力度，爭做合格的監管干部。

為全面掌握行政村通郵服務情況，趙曉光一行按照“1鎮1村1段道”環環相扣的走訪形勢，逐一核實行政村通郵工作各個環節的服務情況。實地查看了延邊朝鮮族自治州琿春市敬信郵政代辦所、圖們市涼水郵政支局、龍井市開山屯郵政支局、三合郵政支局、和龍市頭道郵政支局、土山子郵政支局、安圖縣松江郵政支局、白山市馬鹿溝鎮郵政支局、通化市輝南縣金川鎮等9個鄉鎮支局，詳細詢問局所運營、投遞服務情況。實地走訪了九沙坪村、圈河村、龍虎村、河口村、涼水村、愛民村、三合村、新北村、土山村、沿江村、河口新村、西馬村、金川村等13個行政村，與村干部、代投點工作人員和村民等親切交談，深入了解黨報黨刊、郵件包裹通郵頻次，并就服務滿意度現場征求村委會及百姓意見，請他們提出寶貴意見。在九沙坪村郵政代投點，貧困老黨員負責村里的代投工作，她握著趙曉光的手自豪的說“我已經連續24年為當地村民代投郵件報紙，村上沒有一個人對我的工作不滿意!”在龍虎村代投點，72歲依然身兼數職積極為村民服務的朝鮮族村大夫，和當地百姓用朝鮮語說著：“這么多年的郵政服務讓我們放心、滿意!”涼水村、開山村、新北村、土山村、愛民村、三合村、沿江村、河口新村、西馬村、金川村等通過交郵合作、客車代運、帶車加盟、私車公租、企業投入等多種方式以汽車投遞實現村村直投到戶。長白縣郵政企業負責人說：“絕不能以講收入來做普服工作，長白縣的交通環境在省內最為惡劣，但縣內沒有一個村是'捎轉代'，做普服就要舍得投入”。趙曉光對吉林因地制宜通過汽車投遞、村郵站、村委會、代投點等“1村1策”的方式推動村村通郵工作，完成好邊境農村地區投遞服務給予高度贊揚。他指出，普遍服務是黨的工作、政府的工作，是加強基層建設的重要內容，密切黨同人民群眾聯系的重要手段，穩邊固邊、興邊富邊的重要舉措，越是邊境地區、民族地區和艱苦貧困地區，越不能放松、不能缺位、不能空位，不管困難多大必須堅持投入，堅持做好做到位，切實保障好當地的用郵需要。

為深入了解邊境地區局所運營、郵政助力精準扶貧等工作開展情況，趙曉光一行先后來到開山、長白海關邊檢站、合成利郵政代辦所、松江郵政支局、林區郵政支局、白山郵政支局、長白大街郵政支局、長白國際交換站、金華郵政代辦所、十三道溝郵政代辦所、十三道溝快遞超市、西馬村委會、六道溝郵政支局、砬臺村委會、四道溝郵政代辦所、葦沙河郵政代辦所。在合成利郵政代辦所、趙曉光與郵政代辦員進行親切交談，詳細了解代辦所運營情況，并認真詢問業務發展、收入水平。當了解到合成利郵政代辦所在持續虧損的情況下，依舊提供員工幸福、用戶滿意的服務條件，配置齊全的服務、安全設施，以及電風扇、取暖機、免費飲用水等設備時，他表示郵政企業對普遍服務要有高度的責任感，要堅持對“老少邊窮”地區的郵政基礎設施進行建設投入，保障員工工作順心、用戶用郵放心，并加快推動快郵合作，充分利用現有的郵路和投遞資源，提升虧損局所的持續運營能力。在十三道溝郵政代辦所，趙曉光看到代辦員積極服務地方農特產品進城，為用戶提供包裝、上門攬收等服務，在偏遠地區創造3萬元年收入時。他表示，吉林郵政企業以人民群眾滿意不滿意為標準，按照黨和國家對企業的要求，從實際出發堅持采用多種模式，以“兩少一小”為標準，多樣化普遍服務委代辦形式，適時調整實時監督委代辦網點，在民族地區、邊境地區，根據不同條件以自辦為主代辦為輔，以營投獨立結合少量營投合一的方式，保證普遍服務營業時間、投遞頻次符合標準要求，充分反映吉林郵政把為人民服務放在心上，踐行“人民郵政為人民”的宗旨，為服務民生、促進邊境地區百姓致富增收提供了強有力的支撐。他指出，企業要堅持在管理上、制度上以普遍服務為重點加大普遍服務績效考核力度，選好、用好委代辦地點和人員。趙曉光在郵政企業扶貧點砬臺村與村干部、村民親切交談，聞訊趕來的村民們高興的說：“郵政為我們帶來了農資、化肥、種子，還把我們種的五味子放在網上幫我們賣”。趙曉光對企業推動當地特色農產品五味子項目的線上線下雙向流通給予高度評價，要求郵政企業進一步推動郵政、電商融合發展，擴大普惠郵政覆蓋面。在白山市臨江縣葦沙河鎮，趙曉光看望了“全國勞動模范”王明杰仔細詢問了投遞工具使用及待遇等情況，并勉勵他繼續發揮全國勞模的表率作用，為邊境地區百姓脫貧做出更大貢獻。

國家郵政局普遍服務司、吉林省郵政管理局、吉林省郵政公司主要負責人陪同調研。

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