在北京市郵政管理局的督導下，近日，一款新型智能信報箱落戶新風南里中直社區。這是郵政企業積極落實郵政管理部門構建綠色智能郵政服務體系要求，推進智能信報箱等新型投遞服務模式應用，提升全市郵政普遍服務水平的創新之舉。

新型智能信報箱以滿足用戶郵政普遍服務需求為導向，以貫徹《郵政普遍服務》標準、提升郵政普遍服務水平為落腳點，以技術和投遞方式革新為創新點，全面整合了信件、報紙、包裹等郵政普遍服務業務，優化了傳統信報箱和智能快遞柜功能，既滿足一戶一箱要求，又實現了綠色智能的郵政普遍服務。此次共布放智能信報箱設備5套，包含信報格口816個，包裹格口216個，基本實現了對社區用戶的全覆蓋。

北京局指出，智能信報箱的應用實現了郵政普遍服務創新。一是服務模式創新。智能信報箱融入了信件、報紙、包裹等郵政普遍服務需求，以全天候智能化服務，推出了社區郵政普遍服務的新模式。二是投遞方式創新。智能信報箱采取按址投遞和按報刊種類投遞兩種方式，投遞員可通過多個門牌地址或報紙、期刊種類進行批量投遞，大幅提升投遞效率。按址投遞是指投遞員按實際地址門牌投遞到相應格口，當有未取走記錄時，會再次投遞在原格口，保證用戶只打開一次格口。按報刊種類投遞是指針對定期訂閱的報刊，智能信報箱的系統與報刊訂閱數據進行對接，通過算法與信報箱三級地址自動匹配到戶后，投遞員根據系統數據進行投遞。三是技術應用創新。智能信報箱充分利用格口資源，當用戶信報格口容量飽和后，系統將自動匹配至包裹副柜的大、中、小格口內，保證一戶一個信報箱。同時聯合社區物業，核準、采集用戶基本信息，通過手機實現到件通知，并且實時記錄、回傳投件及取件信息，進行可視化跟蹤監控和逾期件超期提醒、信報格口靈活匹配等智能化功能。

北京局表示，下一步將繼續督促郵政企業推廣應用智能信報箱，以綠色、智能化服務全面提升首都地區郵政普遍服務水平。

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