國慶放假期間，國家郵政局認真貫徹落實中央領導同志重要指示精神，切實增強憂患意識、牢固樹立底線思維，有效健全整體防控、全網(wǎng)聯(lián)動、源頭管控工作機制，全行業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調，服務有序，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。截至10月7日17:00，今年國慶放假期間全國郵政行業(yè)攬收快遞包裹超過7.8億件，同比增長28%;投遞快遞包裹超過7.9億件，同比增長29%;全行業(yè)消費者申訴量約2萬件，同比下降37%。

節(jié)日期間，郵政管理部門提前進行寄遞安全部署，加強值班值守、嚴格預防風險，要求企業(yè)主體妥善安排節(jié)假日寄遞服務，加強安全管理，全行業(yè)堅持高標準、嚴要求、齊發(fā)力，扎實做好節(jié)日放假期間寄遞渠道安全和服務保障工作。一是充分發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)動機制作用，強化與地方綜治、公安、國家安全等有關部門的協(xié)同聯(lián)動，認真落實寄遞渠道收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項安全制度，切實加強寄遞安全管理。二是嚴格落實24小時值班值守制度，節(jié)日期間建立寄遞渠道安全日報制度，強化寄遞企業(yè)運營數(shù)據(jù)監(jiān)測分析預警，對重點地區(qū)、重點部位的寄遞安全風險進行評估，確保突發(fā)事件在第一時間迅速得到妥善應對和處置。三是各地郵政管理部門加強對重點企業(yè)、重要郵(快)件分撥中心和主要樞紐節(jié)點的管控疏導，扎實做好消費者申訴處理工作。

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