近日，貴州、青海兩省郵政管理局分別派出督導組，督導“雙11”業務旺季寄遞服務保障工作。

貴州省郵政管理局

前往省郵政分公司，順豐、中通、圓通、韻達、京東等省內品牌企業分撥處理中心以及末端網點，現場督導各企業旺季寄遞服務保障情況。督導組實地查看了解旺季高峰期企業在人員、車輛、設備以及業務增長、現場運轉等方面情況，慰問奮戰在基層的一線員工。

督導組強調四點要求：一是堅守安全生產底線，切實增強安全意識，嚴格落實過機安檢制度，加強應急能力建設，既要保證旺季服務質量，更要確保行業安全穩定。二是貫徹新發展理念，加大投入提高企業科技化、信息化、智能化水平，采用可重復利用包裝袋，減少膠帶等包裝物使用，為行業綠色發展貢獻力量。三是加強末端網點建設，在把好收寄驗視、實名登記關口的同時，進一步提高配送能力和時效，改進用戶用郵體驗。四是合理提高員工待遇，穩定隊伍，重視企業文化建設，豐富員工精神生活，關心員工冷暖。

青海省郵政管理局

先后深入省郵政EMS、順豐、中通、申通、百世等企業營業網點，現場查看了生產作業現場，詳細了解了寄遞安全“三項制度”落實、旺季業務量、場地、人員、設備、運能運力、末端投遞、后勤保障和應急預案等方面情況，慰問了辛勤工作在生產一線的企業員工，勉勵大家持之以恒、堅守崗位，全力打好旺季服務保障攻堅戰。

督導組指出，全行業務必要以習近平新時代中國特色社會主義思想為行動指南，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，堅持以人民為中心，踐行新發展理念，全力以赴做好業務旺季服務保障工作。

督導組強調，全行業要充分認識做好“雙11”旺季服務保障工作的重要意義，堅持服務質量與安全并重，努力做安全質量“雙11”，確保實現“兩不”“三保”目標。一要強化企業安全主體責任落實。要高標準、嚴要求落實好“三項制度”，堅決守住安全底線，壓實工作責任，打造旺季安全穩定的寄遞環境。二要做好預測分析和應急管理。要準確研判業務增長趨勢，合理安排生產，做好資源儲備和調度預案，加強值班值守，暢通投、申訴渠道，提高應急處置能力。三要確保末端服務網絡穩定。要加強末端人員、場地、車輛儲備，增強應對旺季高峰壓力的能力，加強對末端新增臨時人員的崗前培訓和安全教育，切實做好郵快件投遞工作，避免郵件快件積壓延誤。四要切實保障員工合法權益。要關注關心關愛一線員工生活，采取積極措施保障員工隊伍穩定，配備必要的勞保物品，確保員工生命安全，合理安排員工作息，切實保護員工身心健康。五要始終堅持綠色發展理念。要切實做好包裝材料“減法”，加快推廣綠色包裝，提高電子運單使用率，健全內部激勵機制和包裝回收體系，強化綠色快遞宣傳引導，著力打好郵政業污染防治攻堅戰。

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