根據最近數據統計,今年“雙11”期間(11月11日至16日),安徽省快件收投業務總量累計完成9037萬件,同比增長52%。其中攬收業務量累計完成4075萬件,同比增長57%;投遞量累計完成4963萬件,同比增長49%。安徽省郵政管理局多措并舉,做好“雙11”快遞旺季服務保障工作,實現了全省“兩不”“三保”目標,確保了寄遞渠道安全暢通。
一是認真組織,全方位動員部署。安徽局成立了旺季服務保障工作領導小組,制定并下發工作方案,分別召開了“雙11”旺季服務保障暨服務質量提升座談會、全省快遞旺季服務保障暨市場監管工作電視電話會議,開展行業總動員。組織舉辦全省快遞旺季服務保障新聞通氣會,及時發布快遞業務旺季消費提示,提前引導,主動宣傳,全省未出現嚴重負面輿情。開展旺季期間處理能力儲備調查摸底工作,全省快遞企業增加人員儲備超萬人,增加干線快遞車輛儲備50%以上,主要品牌快遞企業分撥中心增加場地儲備面積4.5萬平方米。二是加強監管,全覆蓋督導檢查。省寄遞渠道安全管理領導小組8個成員單位分別組成督導組,分赴16個市就中國國際進口博覽會安保和旺季服務保障開展督查。安徽局局領導帶隊,赴淮南、六安等市督查“雙11”旺季服務保障工作,并向奮戰在一線的快遞企業員工表示慰問。各市局均開展了“雙11”快遞業務旺季服務保障工作專項檢查。三是加強運行監控,強化應急處置。充分運用全省郵政業安全監管視頻監控系統,對各快遞分撥中心進行實時動態監管。省、市郵政管理部門實行值班制度和業務量監測一日一報制度,幫助企業處置各類應急問題,一旦發現快件積壓等現象,及時協調妥善解決。申訴熱線雙休日正常人工運行,密切申訴和市場監管部門的聯動。四是深入貫徹落實,形成長效機制。安徽局及時學習傳達交通運輸部李小鵬部長“雙11”調研郵政和快遞企業時重要講話精神,積極應對快遞旺季業務高峰考驗。持續開展寄遞渠道涉槍涉爆隱患排查、危化品等專項整治行動,確保寄遞渠道安全暢通。連續下發通知,督促企業嚴格落實“三項制度”,推進安全生產標準化建設,做好旺季服務保障和安全生產工作。
安徽局表示,將認真總結“雙11”期間快遞旺季保障工作,督促企業及時補差補缺,持續做好下一階段快遞旺季服務保障工作。
(新媒體責編:news1166)
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