圖為會議現場。

1月3日,2019年全國郵政管理工作會議在北京召開。會議傳達學習了劉鶴副總理重要批示精神，總結了2018年工作，回顧了改革開放40年來郵政業的發展成績，全面分析了當前郵政業面臨的新形勢，科學謀劃決勝全面建成小康社會的戰略部署，明確提出了2019年郵政工作的總體要求和主要任務。會議提出，全行業要按照“鞏固、增強、提升、暢通”八字方針，繼續堅持“打通上下游、拓展產業鏈、畫大同心圓、構建生態圈”工作思路，對標對表，找準差距，綜合施策，精準發力，更好滿足人民美好生活需要，更好支撐經濟高質量發展。交通運輸部部長李小鵬出席會議并做重要講話。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝做工作報告。局領導戴應軍、劉君、楊春光、趙民出席會議。中央有關部門的相關負責同志應邀出席會議。

馬軍勝在工作報告中指出，2018年是全面貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規劃承上啟下的關鍵一年。全行業堅持穩中求進工作總基調，堅持深化供給側結構性改革，堅持更好服從服務國家重大戰略，堅持以人民為中心的發展思想，深入貫徹新發展理念，行業實現持續健康快速發展，保持了總體平穩、穩中有進的良好態勢。全年預計完成郵政業業務總量12300億元，同比增長26%;業務收入7870億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業收入)，增長18.81%。其中，快遞業務量完成505億件，增長25.8%;業務收入完成6010億元，增長21.2%。新增社會就業20萬人以上，支撐網上零售額6.9萬億元，支撐跨境電子商務貿易超過3500億元。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩中有升，消費者申訴處理滿意率達到98.5%。郵政業在經濟社會發展中的作用不斷增強，為穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險作出積極貢獻。

馬軍勝指出，當前我國郵政業保持高位運行，要素資源持續活躍，服務國家戰略取得積極成果，高質量發展進程加快，社會經濟效益日益突顯。但與此同時，行業發展內外部環境變化帶來的不確定性明顯增多，對標高質量發展要求、現代郵政業目標和世界領先水平還存在一些短板弱項。建成與小康社會相適應的現代郵政業已經進入決勝階段，全行業要著力推進市場主體、行業治理方式、跨境寄遞等郵政業重點環節和關鍵領域的改革開放，釋放行業發展活力;堅定信心穩預期，堅持“兩個毫不動搖”穩主體，深化電商快遞協同穩基本，厚植行業發展優勢;融入經濟社會發展全局，提升產業鏈水平，加快培育新動能，助力經濟高質量發展，實現質量變革，動力變革，效率變革，增強行業發展后勁;聚焦國際、末端、綠色、安全等短板弱項，抓住主要矛盾，有針對性予以解決，夯實行業發展根基;加快創建和完善郵政業高質量發展的指標體系、政策體系、標準體系、統計體系、績效評價和政績考核辦法，強化行業發展保障。

會議還明確了2019年郵政業改革發展工作的總體要求、主要預期指標和重點工作任務。會議提出，要對標全面建成與小康社會相適應的現代郵政業目標，踐行人民郵政為人民的宗旨，不斷優化發展環境、提升治理能力、夯實工作基礎，堅決打好三大攻堅戰，在“提高質量效率、降低運行成本和保障安全穩定”上狠下功夫，推動行業持續健康發展，以優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。預計全年郵政業業務總量完成15000億元，同比增長22%;業務收入完成9300億元，同比增長18%。其中，快遞業務量完成600億件，同比增長20%;業務收入完成7150億元，同比增長19%。新增直接通郵建制村5000個。郵政、快遞服務滿意度持續提高。會議要求重點抓好全面從嚴治黨、穩固行業發展態勢、加快推進高質量發展、持續深化“放管服”改革、扎實有效打好三大攻堅戰、有效提升政府管理水平六方面工作。

各省(區、市)郵政管理局、副省級城市郵政管理局主要負責同志，國家郵政局機關各司室、直屬各單位負責同志，以及中國郵政集團公司、部分高等院校、快遞企業代表參加會議。

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