臘月二十七，在江西吉安市贛中快遞電商物流園辦公室見到段赟時，他正忙得團團轉。剛簽完當天的最后一個件，段赟終于有時間坐下來。

從普通快遞員干起的段赟，總覺得坐在辦公室不自在。帶著記者找了個發貨區的僻靜角落，準備好好拾掇拾掇這一年。一聊下來，他自己都嚇一大跳。2018年，他經歷的大事還真不少：“倒回去想，挺幸福，也挺知足。”

2018年，政策的利好不斷傳來，快遞行業深化“放管服”改革，出臺“一網通辦”和“末端網點備案”等管理政策，全面精簡許可，讓無數末端網點有了“合法身份”，為企業發展松了綁。

最讓他激動萬分的是，2018年5月，他作為全國優秀快遞從業人員的代表，在北京人民大會堂接受了國家郵政局的表彰;年底，又被評為江西省“最美快遞員”。

談及自己的成績，段赟說：“從接觸這一行開始，就一直被一股發展的大潮推著走。”10年前，他接手的圓通快遞網點，80平方米的房子，七八個員工。“當時一天才幾百票業務，每個月虧損1萬多元。”段赟說。

鉆研規章制度，優化管理模式，拓寬業務渠道，如今，段赟把網點擴展到3000平方米，日進出業務量也增長到兩萬票。“如果只是止步于干好自己的事，自己不可能走進人民大會堂領獎。”段赟說。

說到春節和來年的愿望，段赟笑著說：“對于快遞行業而言，顧客點贊、顧客滿意就是最好的新年禮物。”新的一年，段赟計劃把目光投向電商，“快遞加電商，業界如今已經有很多人在做了。今年，我們將吸引電商來吉安設立‘云倉儲’，實現本地下單，本地發貨，那就是更大的進步了。”

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