6月11日，因包裝開裂少一個芒果，48歲圓通女快遞員賠償一整箱后依然遭到惡意投訴，被扣除工資2000元，快遞員為求諒解直至下跪。民警認為快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒，建議圓通退還快遞員被扣除的工資，并將投訴者加入黑名單。

但隨后事件出現新的動向，據澎湃新聞報道，6月13日，山東東營“為芒果下跪”事件中圓通快遞員稱，自己謊稱被圓通公司扣工資等，是為博得投訴人同情而撤投訴。投訴人稱，下跪事件的“誤傳”，令其名譽受損。

6月14日，中國郵政官方微博回應，偽造郵政包裹涉嫌欺詐，是對中國郵政權益和聲譽的侵犯。中國郵政還在微博中表示：“來自五湖四海的一份份口碑，點滴匯聚的良好聲譽，值得被尊重，不容被侵犯!”

據報道，6月15日，東營廣饒稻莊鎮中國郵政快遞代理收發點負責人向界面新聞記者證實，投訴人張某曾帶著一個郵政快遞包裹來到該站點詢問，后來發現查詢不到物流信息，且面單樣式不一致。

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