根據(jù)郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，浙江省7月份快遞業(yè)務(wù)量達10.57億件，同比增長46.34%，打破了往年7月快遞業(yè)“淡季”常規(guī)。與此同時，郵政業(yè)消費者對郵政管理部門有效申訴處理工作滿意率為98.7%，比上月提升了0.1個百分點，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量的“雙量”提升。

今年年初以來，浙江省郵政管理局以國家郵政局黨組部署的“3211”工程為抓手，堅持優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，引領(lǐng)行業(yè)拓寬發(fā)展格局，促使快遞業(yè)持續(xù)保持高位運行，從4月份開始連續(xù)4個月全省快遞業(yè)務(wù)量突破10億件大關(guān)。尤其是進入7月份以來，面對汛期及高溫酷暑等不利因素，浙江局提前謀劃、積極部署，指導督促企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任和安全防范措施，最大程度地降低了極端天氣所帶來的風險和影響，保證了行業(yè)的平穩(wěn)高速運行。另一方面，適時發(fā)布消費提示，認真做好消費者投訴受理工作，切實維護消費者合法權(quán)益，在業(yè)務(wù)量持續(xù)高位增長的同時，也保證了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

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