在8月4日央視播出的《對話》欄目中，中國郵政董事長劉愛力表示，我們的快遞做得還是蠻不錯的，以前在行業(yè)里排名十幾位，現(xiàn)在已經(jīng)是第一第二的位置了，下一步要加大宣傳。

《對話》節(jié)目主持人提問稱，“說實(shí)話很多人在選擇快遞的時候，沒有選擇中國郵政，其實(shí)不是出于對你們的不滿意，更多的時候我覺得是出于對你們的不了解。我們想到中國郵政可能更多的想到的是，你們是做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的，是寄信的、寄包裹的，那你用什么辦法讓更多的人能夠選擇你們的服務(wù)呢?”

劉愛力表示，“您問的這個問題，也是我最近比較苦惱的一個問題。在傳統(tǒng)的百姓生活中，覺著你中國郵政也在做快遞，事實(shí)上我們的快遞做的還是蠻不錯的。尤其是去年以來，在搞了這個長三年，包括我們定了一個52個城市這種相互次日遞，就是我們今天收寄產(chǎn)品，明天是一定能夠送達(dá)。在去年呢搞了一次大提升活動，實(shí)際上第三方的評價系統(tǒng)，5月份的評價已經(jīng)出來了，我們的快遞在行業(yè)的排名，以前我們都是排的十幾位，相對比較靠后，那么現(xiàn)在，我們進(jìn)入到不是第一就是第二這樣的一個行列，那么下一步我們也會加大宣傳。”

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