日前,江西省郵政管理局召開專題會議,就全省2019年快遞業務旺季服務保障工作進行再動員再部署。
會議強調,一要提高認識,全力做好旺季服務保障工作。全行業要切實提高政治站位,堅決把思想和工作統一到國家局部署上來,凝聚工作合力,強化宣傳引導力度,加大對末端網點穩定關注力度,切實維護用戶合法權益,扎實做好旺季服務保障工作。二要依法落實《快遞服務標準》,著力保障旺季期間快遞服務質量。各地要加強實地督導檢查,督促省際分撥中心和區域分撥中心落實均衡發貨、有序疏導的要求,防止郵件快件爆倉。督促企業采取適當措施,加強末端人員、場地、車輛儲備,增強應對旺季高峰的能力。最大限度發揮社區末端綜合服務站和智能快件箱功用,彌補末端投遞能力不足。增加申訴處理力量,督導企業做好投申訴處理工作,及時妥善解決消費者反映的問題。三要推廣綠色包裝,堅決抓好快遞包裝綠色治理。全系統要大力推進實施“9571”工程,嚴格執行《快遞業綠色包裝指南(試行)》,持續推進電子運單、“瘦身”膠帶、可循環快遞盒等環保包裝產品的推廣應用,積極推進與社會回收體系有機銜接,壓實企業生態環保主體責任。四要加強安全監管,做好應急管理和行業維穩工作。督促屬地企業嚴格落實寄遞安全“三項制度”,防止涉槍涉爆涉毒涉非等禁寄物品在寄遞渠道流通。強化安全生產隱患排查,采取有效措施保障消防安全、交通安全和機械安全。密切關注輿情動向,加強應急管理,做好突發事件應急信息報送工作。
江西局表示,將堅決貫徹落實國家局部署要求,把快遞業務旺季服務保障工作作為開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項重要內容來抓,確保旺季期間全省郵政行業平穩運行。
(新媒體責編:news1166)
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