11月4日，沈陽市郵政局出臺2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案，該方案著眼國內(nèi)國際兩個市場，城市農(nóng)村兩個陣地，以實現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)。“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))為目標，堅持質(zhì)量優(yōu)先，堅持服務(wù)與安全并重，堅持發(fā)展與環(huán)保并重，全力保障旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運行，努力打造質(zhì)量“雙11”和服務(wù)“雙11”。

加強企業(yè)協(xié)調(diào)，增強服務(wù)能力。協(xié)調(diào)對接主要寄遞企業(yè)能力儲備情況及主要電商平臺促銷計劃，做好數(shù)據(jù)預(yù)測，研判企業(yè)最大日處理能力，保障旺季服務(wù)能力。督促企業(yè)采取適當?shù)恼�策，強化末端服�?wù)能力，保障末端人員和網(wǎng)點穩(wěn)定;健全獎懲機制，堅決遏制“以罰代管”，保障快遞員必要的休息和合理的飲食，維護快遞員合法權(quán)益和職業(yè)健康。

加強旺季期間數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和評估，做好重點企業(yè)、重點線路、重點地區(qū)監(jiān)測預(yù)警，及時向社會發(fā)布消費提示。做好網(wǎng)點異常、流量異常預(yù)警，重點關(guān)注末端網(wǎng)點運行情況及跨境數(shù)據(jù)變化，及時報告安全事件。

落實安全制度，保障安全暢通。督導(dǎo)轄區(qū)寄遞企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，結(jié)合涉槍涉爆專項整治，毫不松懈抓好 “三項制度”落實，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。督促企業(yè)深入開展安全隱患排查治理，堅決防范遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

推廣環(huán)保包裝，強化綠色治理。強化快遞包裝綠色治理，推進行業(yè)節(jié)能減排，加快“綠色郵政”建設(shè)進程。推動落實《快遞業(yè)綠色包裝指南(試行)》《郵政業(yè)封裝用膠帶》和《快遞封裝用品》系列國家標準，開展旺季期間企業(yè)生態(tài)環(huán)保主體責(zé)任落實情況督導(dǎo)檢查。

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