6日，浙江省市場監(jiān)管局召開該省快遞行業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會，通報當(dāng)前部分快遞行業(yè)企業(yè)存在的協(xié)同漲價、限定交易等涉嫌壟斷的違法行為，表示對于知法犯法、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)將絕不手軟。

據(jù)了解，今年以來尤其是“雙十一”促銷前夕，浙江省市場監(jiān)管局相繼收到杭州、溫州、嘉興等多地舉報，反映當(dāng)?shù)夭糠挚爝f企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行較大幅度提價。為營造公平競爭的市場環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，浙江省市場監(jiān)管局召開該省快遞行業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會，浙江省快遞行業(yè)協(xié)會，圓通快遞等15家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。

會議上通報，今年以來，浙江省共受理快遞行業(yè)投訴舉報79起，經(jīng)前期初步核查，涉嫌壟斷的行為主要表現(xiàn)為一些快遞企業(yè)涉嫌協(xié)同漲價。

如今年9月份以來，圓通、中通、申通、百世匯通、韻達(dá)等快遞企業(yè)先后進(jìn)行較大幅度提價，由原來的首重2.6元/公斤上漲至4元/公斤，續(xù)重由1-2元/公斤上漲至4元/公斤，同時對漲價前已經(jīng)簽訂合同的商家，快遞企業(yè)予以單方毀約。此外一些快遞企業(yè)濫用市場支配地位拒絕交易，商戶投訴，因快遞費(fèi)上漲，一些商戶想更換合作方，但其他快遞企業(yè)均不收貨，無正當(dāng)理由拒絕交易，商戶只能被動接受原合作快遞企業(yè)漲價。

“快遞行業(yè)一端連接著數(shù)以萬計(jì)的生產(chǎn)企業(yè)和電商賣家，一端連接著數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者。尤其在當(dāng)前‘雙十一’促銷來臨之際，快遞行業(yè)將迎來全年的業(yè)務(wù)高峰。”浙江省市場監(jiān)管局副局長王狀武表示，快遞行業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律，不得相互串通、聯(lián)手漲價，不得濫用市場支配地位拒絕交易，快遞行業(yè)協(xié)會亦不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價、聯(lián)合提價、合謀漲價。

“《反壟斷法》的目標(biāo)是保護(hù)市場公平競爭，維護(hù)消費(fèi)者利益和社會公共利益，致力于糾正違法行為，恢復(fù)行業(yè)競爭狀態(tài)，處罰不是目的。但對于知法犯法、屢教不改、破壞我省營商環(huán)境、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)將絕不手軟。”王狀武說。

告誡會上，浙江省消保委就快遞行業(yè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出要求：各快遞公司應(yīng)切實(shí)承擔(dān)好企業(yè)的主體責(zé)任，相關(guān)快遞行業(yè)協(xié)會應(yīng)采取具體措施，提升快遞員整體素質(zhì)，杜絕強(qiáng)制交易等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為發(fā)生。

接下來浙江省消保委也將組織消費(fèi)維權(quán)義工和第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，對該省快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量開展消費(fèi)體察。如體察中發(fā)現(xiàn)問題仍然較多，消費(fèi)者反映問題較為強(qiáng)烈，浙江省消保委將對相關(guān)快遞企業(yè)進(jìn)行約談，要求其在規(guī)定時間內(nèi)拿出徹底整改意見。

圓通快遞、申通快遞企業(yè)代表在會上表示，一定會嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求，按照公平、合法、誠實(shí)、守信的原則，加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營。(完)

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