11月7日，交通運輸部黨組書記楊傳堂、部長李小鵬分別到快遞園區、郵政支局和快遞企業，調研“雙11”業務旺季服務保障工作，并向郵政、快遞企業員工和郵政管理干部表示親切慰問。部領導強調，“雙11”是對郵政快遞業的一次大考，也是行業形象的集中展示，希望大家深入學習領會習近平總書記對郵政快遞業的重要指示批示精神，勇于擔當、主動作為，全力保障好旺季寄遞渠道安全暢通、平穩運行，為服務國民經濟發展、滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，推動郵政快遞行業高質量發展認真履職盡責。北京市副市長楊斌、四川省副省長楊洪波，交通運輸部黨組成員、國家郵政局局長馬軍勝，交通運輸部黨組成員、副部長戴東昌陪同調研。

在北京新街口快遞園、百萬莊郵政支局，楊傳堂調研了園區建設、安全生產管理、生產操作和綠色環保包裝箱、新能源車輛應用、電子廢棄物回收情況，視察了企業落實安全主體責任、執行“三項制度”和生產經營情況。在國家郵政局機關召開的視頻會上，楊傳堂聽取了“雙11”旺季服務保障準備工作匯報。他要求，一要在履職盡責中充分展現郵政快遞行業的職責使命與責任擔當，奮力推動郵政快遞業高質量發展。充分發揮行業在推動流通方式轉型、促進消費升級等方面的獨特優勢，推動創新、安全、綠色發展。二要全力保障“雙11”快遞旺季平穩度峰。完善工作預案，提前“備戰”，最大限度調配資源，努力實現供應鏈均衡，切實提升中轉環節的處理能力、末端環節的派送投遞能力。三要加快推進快遞行業綠色發展。推廣綠色包裝，在電商產品和快遞全過程推進包裝減量化、綠色化、可循環。推廣綠色運輸，完善綠色治理。四要著力防范化解重大寄遞安全風險。始終把寄遞安全擺在首要位置，進一步強化寄遞企業主體責任、行業監管責任和屬地管理責任。嚴格落實三項安全制度，進一步細化實化安全防控措施。充分發揮寄遞安全聯合監管機制作用，推動多部門情況互通、信息共享，保障寄遞渠道安全暢通。

在四川韻達磨子街網點、中國郵政集團公司四川少城路郵政所，李小鵬調研了“雙11”郵政快遞企業服務保障情況，并慰問了一線工作人員。李小鵬指出，習近平總書記高度重視郵政快遞業發展，親切關懷快遞小哥的工作生活情況，多次作出重要指示批示，這為郵政快遞業高質量發展指明了方向。李小鵬要求，“雙11”旺季服務保障工作即將進入實戰階段，要深入學習貫徹習近平總書記重要指示批示精神，進一步提高思想認識，強化組織領導，按照“兩不”“三保”目標，做好各項工作預案，確保平穩有序。要進一步提升服務品質，充分發揮不同運輸方式組合效率，確保各環節銜接暢通。要進一步確保寄遞安全，落實企業安全生產主體責任，規范作業程序，加強安全檢查，消除安全隱患。要進一步加快推進郵政快遞業綠色、智能發展，推廣綠色包裝和智能快件箱，加快推進解決快遞過度包裝問題，不斷提升群眾使用寄遞服務的獲得感、安全感。

馬軍勝在全系統電視電話會議上強調，全系統要按照楊傳堂書記和李小鵬部長的要求，提高政治站位，認真貫徹會議精神，將旺季服務保障工作作為落實習近平總書記重要指示精神的重要舉措。要狠抓落實，確保旺季服務保障萬無一失。堅持“兩不”“三保”的要求不變、“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制不變、“服務與安全并重”不變，努力打造質量“雙11”、服務“雙11”和綠色“雙11”。要強化擔當，推動行業治理水平和治理能力再上新臺階。深入貫徹黨的十九屆四中全會精神，發揮郵政行業治理的制度優勢，堅決貫徹落實習近平總書記關于郵政業高質量發展重要指示精神，向黨和人民交出一份滿意答卷。

據預測，今年“雙11”高峰期將從11月11日持續至18日，高峰期間行業處理的郵快件業務量將達28億件，最高日處理量達5.2億件。同時，旺季末端壓力將更加突出、綠色包裝治理廣受關注、國際板塊面臨不確定因素、安全形勢更加嚴峻。

國家郵政局黨組成員、副局長戴應軍、劉君、楊春光、趙民，中國郵政集團公司黨組副書記李丕征，交通運輸部機關和國家郵政局有關部門負責同志參加相關調研和會議。

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