十一月十九日,中國郵政重慶市巴南片區分公司李家沱支局水輪村郵政所,市民楊宗群在工作人員幫助下辦理營業執照。
11月19日,巴南區政務服務管理辦公室和中國郵政集團公司重慶巴南片區分公司簽訂“政務+郵政”合作協議。今后,該區納入行政服務大廳的所有審批事項都能逐步在郵政網點辦理,實現政務服務資源下沉,讓群眾、企業和基層辦事實現“就近辦”“上門接”“沿路送”,創新了政務服務方式。
“在行政審批和公共服務中,我們發現企業、群眾和基層組織就近辦不便、網上辦不會等難題比較突出。”巴南區政務服務管理辦公室有關負責人說,主題教育開展以來,為更好為民服務解難題,在郵政與部分職能部門已開展合作的情況下,區政務服務管理辦公室與中國郵政重慶市巴南片區分公司簽訂合作協議,把全區所有的政務服務事項與郵政營業廳、投遞員、郵車等資源整合,意味著郵政將代辦更多服務事項,行政審批服務中心的業務將進行分流,群眾辦事將更方便、快捷。
所謂“就近辦”,是指在現有商業街、鎮街、園區郵政網點增加政務服務功能設立“政務服務廳”,在村居郵政點設立“政務服務點”,接受申請人的委托代辦行政審批、公共服務等事項,幫助申請人在網上辦事大廳、渝快辦注冊、錄入和查詢,幫助申請人在政務一體機辦理,接受申請人委托行政審批、公共服務等事項申請材料和辦理結果的寄遞服務,把政務服務窗口設在企業和群眾身邊。
“上門接”指的是,對有相關需求的企業和群眾,通過預約,運用現有的郵遞員和郵車等,采取進企業、入家門方式,接受申請人的委托代辦行政審批、公共服務等事項,開啟企業和群眾“快遞式”便捷服務新途徑。
“沿路送”指的是,對鎮街及區級部門之間不便通過網上傳輸的有關行政審批件、政務公務件、圖表等,由郵政每天及時接件、送件,最大限度減輕基層負擔。
今年初,中國郵政重慶市巴南片區分公司與區內部分職能部門已嘗試開展合作,分別簽訂合作協議。截至目前,已開通稅票、警郵、車檢郵、執照郵等政務代辦服務51項,如代收費19萬人次,代開稅票2.5萬人次,代發養老金近11億元。由郵政每天接送行政審批件、政務公務件、圖表等公務件6963件,減少鎮街往返區級部門跑件4200趟次以上,上門服務超過1.8萬人次。
(新媒體責編:news1166)
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