4月3日,全國鐵路發送旅客1463.6萬人次,繼4月2日后再創今年單日旅客發送量新高,加開旅客列車963列,運輸安全平穩有序。4月4日,全國鐵路預計發送旅客925萬人次,計劃加開旅客列車660列。
在“四個不足四個補”活動開展以來,鐵路部門貨運裝車量和卸車量屢創新高,貨運業務已擺脫了疫情的陰霾,貨運需求旺盛持續向好。在清明小長假期間,鐵路部門的“點滴變化”更讓旅客實實在在的體驗了一回出行的美好,使得客運業務打破樊籠,旅客輸送量持續增長,再創佳績。
路網之變,線路縱橫貫通南北,天塹變通途。到2021年,全國鐵路營業里程達到15萬公里左右,其中高鐵3.79萬公里。近年來,鐵路部門不但培養了像中歐班列這樣的“優等生”,也讓鐵路網越織越密,縮短了城市與城市之間的時空距離,彰顯了鐵路的獨特魅力。故而,清明小長假期間吸引了大量旅客選擇鐵路出行,人們在感嘆中國速度的同時,也感受了一次坐著高鐵看中國的視覺沖擊,不知不覺讓鐵路又“火”了一回。
運力之變,高鐵更快捷,銜接更順暢。鐵路部門通過“大數據”精準分析旅客群眾的出行需求,及時加大運力投放,從以往一年一次調圖到現在的一年幾次調圖,使得旅客的出行更加從容。這次清明小長假,更是找準了旅游文化與鐵路出行的合力點,陸續推出多趟旅游專列,讓旅客們盡情游覽名勝古跡,探訪祖國大好河山。其中,最有代表性的當屬西安至黃陵加開動車組列車,保證了公祭軒轅黃帝典禮期間的運輸供給,“人憂其行,物憂其流”一時間讓旅客列車座無虛席。
服務之變,更貼心,更溫暖,“囧途”不再“囧”。一方面,鐵路部門一直嚴格秉持堅持疫情防控不放松的原則,對列車、站臺、候車室進行全方位無死角消毒;在進站口、出站口、列車上實時反復斷體溫檢測,解決了旅客的后顧之憂。另一方面,在候車廳設立愛心服務站和“綠色通道”,為旅客提供24小時暖心便捷服務;還有一些熱門旅游目的地車站向旅客免費提供“手繪地圖”,介紹周邊景點、公交信息,讓旅客大呼過癮。此外,部分動車組列車實行最低五五折的票價優惠,為老百姓提供了實打實的優惠。
“路漫漫其修遠兮”鐵路部門所能做的不止于此,人民之所求,便是鐵路之所求,會繼續把更好的服務奉獻給旅客。鐵路部門會繼續堅持疫情防控不放松,了解人民群眾出行需求,科學合理的調整運輸供給力,讓這趟開往春天的列車行駛的更快、更穩。
(新媒體責編:xmtqyd)
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