“申請半個月要么不回復(fù)，要么對上傳信息多有挑剔，最后氣不過自己拿手機(jī)去修，客服反而讓我給他展示壞屏，售后體驗真心不好。”近日，在成都上班的劉女士在某互聯(lián)網(wǎng)保險平臺花了19.9元購買“手機(jī)碎屏險”后，幾經(jīng)周折也沒有獲得保險產(chǎn)品所承諾的理賠，最終無奈放棄。

近年來，各種門類新奇的保險開始走進(jìn)人們的視野，除與人們?nèi)粘Ｉ�活息息相關(guān)的“手機(jī)碎屏險”“吃貨無憂險”等為滿足多元化風(fēng)險保障需求的險種外，甚至還出現(xiàn)了如“鹿晗戀愛險”“扶老人被訛險”“忘穿秋褲險”等頗具爭議的奇葩險種。

記者發(fā)現(xiàn)，這類保險往往保費(fèi)較低，一般投保門檻少則幾元多則幾十元，但約定的保額回饋巨大，也因此銷量極佳。但記者多渠道采訪了解后發(fā)現(xiàn)，如張女士的體驗一樣，這類保險雖看似有道理，但實際用起來卻多有不便，甚至有的保險就是不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布的虛假保險產(chǎn)品。

“痘痘樂”“丟證樂”“賭它不下雨”“賭你沒上車”……最近，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺還出現(xiàn)了對賭產(chǎn)品。某保險公司銷售經(jīng)理張女士表示，市場上的保險產(chǎn)品種類繁多，且很多險種提供定制化“套餐”，微信、支付寶就可以轉(zhuǎn)賬。但實際上，有些公司并不具備資質(zhì)開展業(yè)務(wù)。

此外，按照中國保監(jiān)會2010年公布實施的《財產(chǎn)保險公司保險條款和保險費(fèi)率管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，保險公司推出的所有險種的保險條款和保險費(fèi)率需要報中國保監(jiān)會審批或備案，并非大眾所認(rèn)為的保險公司可以任意推出、銷售一款保險產(chǎn)品。

例如，近期有互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售公眾人物“戀愛險”(如“鹿晗戀愛險”)，以在一定期限內(nèi)公眾人物是否保持戀愛關(guān)系為賠付條件。對此，保監(jiān)會近日表態(tài)稱，經(jīng)核實，公眾人物“戀愛險”并非保險產(chǎn)品，不符合《保險法》規(guī)定，也不是由保險機(jī)構(gòu)開發(fā)和銷售的。

“一些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的門檻很低，這背后是刻意培養(yǎng)客戶網(wǎng)上購買保險的消費(fèi)習(xí)慣，即‘獲客類’產(chǎn)品。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者說。他同時表示了擔(dān)憂，即如果某些保險公司將客戶隱私數(shù)據(jù)放在公共“云”服務(wù)器上，或是自身信息系統(tǒng)出現(xiàn)維護(hù)不當(dāng)?shù)惹闆r，將導(dǎo)致客戶個人信息泄露。

“當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)保險市場發(fā)育還不完善，定制產(chǎn)品、小額保費(fèi)等投保的低門檻仍是雙刃劍，消費(fèi)者在購買保險時應(yīng)保持理性，注意識別真假保險，選擇合法保險產(chǎn)品，不要被虛假保險產(chǎn)品忽悠。”成都泰和泰律師事務(wù)所律師葉東靈提醒說。

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