為貫徹落實黨的十九大精神，深入推進道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”改革工作，近日，最高人民法院、公安部、司法部、中國銀行保險監督管理委員會聯合以四部門辦公廳名義下發《道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”工作規范(試行)》(以下簡稱《規范(試行)》)。今天上午，全國部分地區道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”改革試點工作推進會在最高人民法院舉行。來自最高人民法院、公安部、司法部、中國銀行保險監督管理委員會的相關領導負責人參加會議并發表講話。各試點地區相關部門代表通過視頻匯報的方式進行了匯報發言。

《規范(試行)》要求，人民法院、公安機關交通管理部門、司法行政機關、保險監管機構應當根據實際情況，建立道交糾紛網上一體化處理工作溝通協調機制，建立聯席會議制度。并建立信息共享機制，推動信息系統間對接互通，實現多部門多環節信息共享，確保道交糾紛網上一體化處理平臺有序運行。

《規范(試行)》指出，在發生糾紛后，當事人可以直接進入道交糾紛網上一體化處理平臺使用理賠計算器等，也可以在線直接提起調解申請或訴訟;調解組織在接到當事人調解申請以及公安機關交通管理部門、人民法院引導當事人發起的調解申請時，進入平臺在線調解，以實現平臺資源最大化利用，有效化解糾紛。

記者從會上獲悉，自去年11月28日在全國14個省市開展試點工作開始至今，試點地區共計申請調解43320件，調解完成40207件，調解成功37508件，調解成功率93.29%。下一步，最高人民法院將進一步加強調研，適時制定相關司法解釋或司法政策，統一裁判尺度，為道交糾紛案件審判和多元化解決提供更加明確具體的規范依據。

據了解，《規范(試行)》共45條，內容主要包括道路交通糾紛網上一體化處理的總體指導原則、工作機制、職責分工、信息共享、業務流程、組織保障等，自2018年10月1日起施行。

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