從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國鐵集團(tuán)”)獲悉，2021年上半年，旅客運(yùn)輸呈現(xiàn)穩(wěn)中向好態(tài)勢，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客13.65億人次，同比增加5.48億人次、增長67%。

火車跑得快全靠車頭帶。鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈，基礎(chǔ)性骨干運(yùn)輸工具，始終堅(jiān)持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨。從新聞中了解到，今年上半年全國鐵路發(fā)送旅客13.65億人次，主要是結(jié)合當(dāng)前紅色教育資源，大力開行紅色旅游列車，根據(jù)各地旅游推介方案，在運(yùn)力、票額、票制等方面優(yōu)化供給、提供保障，增加富有地域特色的高品質(zhì)旅游列車開行數(shù)量。可以說，通過這些詳實(shí)的服務(wù)舉措，從而增加了鐵路客流量，透過這些客運(yùn)增量喜人的成績數(shù)據(jù)，彰顯了鐵路企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、努力付出，為的就是讓百姓出行體驗(yàn)更美好。

人民對美好幸福生活的向往，就是讓旅客在出行中有著幸福感、獲得感，就是一切為了更多旅客滿意出行。比如：在國外疫情肆虐的國內(nèi)疫情可防可控的情況下，為了滿足百姓春游、清明、五一等節(jié)假日報(bào)復(fù)性出行需求，鐵路部門采取了各種提高運(yùn)能的措施。建立運(yùn)力安排快速反應(yīng)機(jī)制，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，通過發(fā)揮復(fù)興號(hào)智能型動(dòng)車組擴(kuò)大至京滬、京哈、京廣、徐蘭及成渝高鐵開行，增加進(jìn)出關(guān)和東部高鐵網(wǎng)運(yùn)輸能力，堅(jiān)持開好公益性慢火車，讓旅客出行更加快捷、安全、方便，滿足了廣大旅客出行更多需求。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是情，付出總會(huì)有收獲，這就是客運(yùn)增量的關(guān)鍵之所在。

安全出行、溫馨出行，在服務(wù)細(xì)節(jié)上進(jìn)一步完善。為了讓廣大旅客出行感受到有一種家的味道，鐵路部門服務(wù)細(xì)節(jié)上下足了功夫：無論是在為保障老年人和脫網(wǎng)人順暢出行，保持人工服務(wù)和現(xiàn)金購票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道上，還是在堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，全面落實(shí)站車測溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防控措施上，為廣大旅客出行提供了健康、安全的出行環(huán)境，確保廣大旅客健康安全盡心盡力，展示出鐵路服務(wù)的魅力。

為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興，這既是我們黨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是新發(fā)展理念的“根”和“魂”。我們透過鐵路上半年旅客發(fā)送數(shù)字表面去看本質(zhì)，我們不難發(fā)現(xiàn)：鐵路不忘初心，牢記使命，為了人民、依靠人民，始終在踐行交通強(qiáng)國、鐵路先行，通過不懈努力，從而更好的服務(wù)大眾、更好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。可以說，鐵路高質(zhì)量發(fā)展一切為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一切為百姓出行更加方便快捷，最大限度地為廣大旅客提供最滿意的服務(wù)，就一定能不斷滿足人民對美好生活的向往，創(chuàng)造出更多令人刮目相看的人間奇跡。

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