這將是一場“全智能出行”的盛會。作為冬奧會最亮眼的交通配套設(shè)施，京張高鐵將用“中國速度”為北京2022年冬奧會和冬殘奧會保駕護(hù)航。

京張高鐵是我國首條智能化鐵路，設(shè)計時速為350公里，它的建成折射出我國鐵路的全方位進(jìn)步，標(biāo)志著中國鐵路從高速時代邁入智能時代，展現(xiàn)出中國高鐵的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

智能高鐵提升旅客出行體驗。京張高鐵“復(fù)興號”智能動車組首次采用北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，實現(xiàn)無人駕駛，能夠從車站自動發(fā)車，在區(qū)間自動運(yùn)行，到站后自動停車。車上搭載了無線充電、智能燈光調(diào)節(jié)、無級變色車窗、盲人導(dǎo)向等功能，還設(shè)置了可調(diào)節(jié)座椅、滑雪器材柜，在冬奧會期間還能直播賽事，5G信號全覆蓋讓旅客在飛馳的列車上刷手機(jī)看直播，為旅客出行提供便利。列車自體檢系統(tǒng)、故障預(yù)測和健康管理系統(tǒng)、智能調(diào)度指揮系統(tǒng)、地震預(yù)警系統(tǒng)等都將為列車安全運(yùn)行提供保障。可以說每一個設(shè)計都充分展示了我國高鐵技術(shù)的最高水平。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯鐵路人文關(guān)懷。鐵路始終秉承著人民鐵路為人民的宗旨，以旅客舒心出行、安心出行、暖心出行為追尋，處處體現(xiàn)對旅客的細(xì)致關(guān)懷。在智能列車上，“雪之夢”乘務(wù)組以“面向冬奧，服務(wù)人民”為工作宗旨，用心打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，用人性化、高品質(zhì)、全方位的中國高鐵乘務(wù)服務(wù)，助力2022年北京冬奧會成功舉辦。為了讓中外旅客更加了解京張高鐵的獨(dú)特之處，智能列車講解詞在原有基礎(chǔ)上增加了京張高鐵歷史等內(nèi)容，并推出智能動車組中英文團(tuán)體講解服務(wù)。考慮到列車進(jìn)出隧道時部分乘客會出現(xiàn)耳鳴癥狀，車內(nèi)會適時播放“耳鳴操”視頻，還配有溫馨服務(wù)卡、遠(yuǎn)程呼叫器、特色服務(wù)箱等滿足乘客們的不同需求，于細(xì)微之處體現(xiàn)對旅客的人文關(guān)懷。

智能科技提供客運(yùn)安全保障。在新冠肺炎疫情形勢依舊嚴(yán)峻的今天，環(huán)境消殺尤為重要，高鐵站智能霧化消毒機(jī)器人為旅客出行提供了安全保障。消毒機(jī)器人采用同步定位技術(shù)配合深度攝像技術(shù)，自主規(guī)劃消殺路徑，有效規(guī)避固定及移動障礙，將消毒液進(jìn)行超干霧化后，通過上方四個噴口噴出，對周圍環(huán)境進(jìn)行消毒，確保客運(yùn)鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?/p>

交通強(qiáng)國、鐵路先行，鐵路部門在提供高鐵質(zhì)優(yōu)服務(wù)，為旅客出行打造快速、便捷新體驗的同時，智能化服務(wù)也不斷升級。

(新媒體責(zé)編：qiaoyidan)