惠州鐵路公安處乘警支隊圍繞打造“平安列車”,著重強化乘警崗位練兵,結合各類警情踐行實戰實效,切實提高乘警隊伍“快速反應,快速出警,快速處置”的應變能力,從而保障列車治安環境持續穩定,切實提高廣大旅客安全感。近日,T128次列車發生一起醉酒旅客鬧糾紛事件,惠鐵乘警高效、快速處置受到周圍旅客贊許。
4月12日11時許,胡某與董某一行三人在東莞東站不約而遇,一同乘坐T128次列車前往南昌。隨后四人在車廂內飲酒閑聊,然而胡某、董某兩人聊天時因往事產生口角,被同行人員及時勸阻。原本以為事情能告一段落,結果兩人在車廂連接處繼續爭吵并大打出手,引起了其他旅客圍觀,造成列車連接處擁堵,嚴重影響了列車秩序,隨后列車工作人員迅速向乘警報警。
接報后,列車乘警迅速趕往現場,第一時間及時制止兩人,疏散圍觀旅客。根據當時狀況,乘警分別與當事人雙方溝通,耐心開導。乘警耐心對其進行勸說,分別動之以。在乘警半小時的調解下,雙方均進行了深刻的反思。胡某表示是自己太過較真了,面對前塵往事,不該斤斤計較。董某也稱自己在酒精的作用下太過沖動,實在不該動手。隨后雙方相互道歉,握手和解,并就賠償問題達成一致意見。
惠鐵警方溫馨提示:旅客在乘車前和乘車期間要避免飲酒,以免醉酒出現違法行為,給他人和自己帶來不便。乘車過程中,旅客受到不法侵害時,要第一時間尋求列車工作人員幫助或向值乘民警報警,惠鐵乘警將切實維護廣大旅客的出行安全。(惠州鐵路公安處乘警支隊/熊瑤瑤 吳澤文)
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