中老鐵路開通運營以來，截至3月28日，累計開行旅客列車7.1萬列，發送旅客超5000萬人次，吸引了來自全球112個國家和地區的48萬余名旅客搭乘國際旅客列車跨境旅行，為推動區域經濟發展和人文交流發揮了重要作用。

近年來，中老鐵路旅客出行需求持續旺盛。鐵路部門精準投放運力，豐富客運產品，優化站車服務，推動中老鐵路旅客發送量持續增長。中老鐵路國內段日均開行客車由開通初期的8列增至最高86列，累計發送旅客4115萬人次;老撾段日均開行客車由初期4列增至最高16列，累計發送旅客超885萬人次;開行昆明南至萬象、西雙版納至瑯勃拉邦間國際旅客列車，每趟列車跨境旅客席位由初期250個增至390個，出入境人數從單日300人次增至最高1300人次，為旅客跨境旅游、學習、經商等提供了便利。

開通運營以來，中老鐵路以高效便捷的運輸優勢、沿線豐富多彩的民族文化及美景美食吸引力，成為連接中國與東南亞的“黃金線路”，吸引了大量國內外游客前來體驗。中老兩國鐵路部門積極與旅游部門合作，推動“鐵路+旅游”融合發展，開行跨境“星光·瀾湄號”旅游列車，并采用“國內旅游列車+國際旅客列車”模式，多次組織中老跨境旅行團，帶火沿線景區、酒店、餐飲等旅游相關產業，加速了人流、物流、資金流、信息流的流動。

與此同時，中老兩國鐵路部門持續優化站車服務，推出多項便民利民惠民舉措。列車供應傣味小排、酸筍牛肉、菠蘿飯等地方特色餐食，推出“一路咖香”中老友誼品牌咖啡，滿足旅客對茶、咖啡、果飲的個性化需求。沿途車站和列車上配備語言翻譯設備，提供中、老、英三種語言的旅服信息廣播。鐵路部門還在中老鐵路沿線車站設置國際旅客購票專門窗口，增設ATM機和POS支付終端，為老年人、外籍來華人員等群體提供購票和支付便利。(楊紫軒 張偉明 何思遠)

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