春運期間，專門負責上海鐵路局高鐵、動車餐飲服務的上海華鐵旅客服務有限公司與“餓了么”聯手，在上海至北京、南京、西安等方向的25趟高鐵列車上推出“餓了么”訂餐服務，乘客只需動動手指，就可以在高鐵列車吃上自己合意的餐食。

旅客下載“餓了么”移動客戶端，進入“高鐵訂餐”頁面，輸入乘車日期和列車車次，進入“高鐵餐食”預訂頁面后，便可輕松下單。該平臺具備“預訂”和“即時預訂”兩種功能。使用“預訂”功能，乘客可預訂乘車日前七天內的高鐵餐車美食;使用“即時預訂”功能，乘客則可在乘坐高鐵時，隨時打開APP下訂單，餐服人員便會將美食及時送達乘客手中。

至此，上海鐵路局高鐵訂餐方式已有4種，其他3種分別是通過12306服務電話訂餐、“上鐵12306”APP訂餐和在餐車直接點餐。乘客可在乘車日期前一天15時之前，通過12306服務電話預訂所乘高鐵餐食。使用“上鐵12306”APP訂餐的乘客，可在乘車前一日15時前預訂高鐵餐食，最早可提前30天預訂。

中國交通新聞網記者了解到，春運期間，上海鐵路局在高鐵、動車上不僅提供15元、30元、40元、60元等不同價位盒飯，還大量供應包子、水餃、雞肉卷、面條、三明治等低價位食品。乘客在高鐵上購物，可以使用銀聯卡、微信、支付寶支付。

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