8月13日，武鐵宜昌車務段全段發送旅客8.4萬人次，自上周末以來該段旅客發送人連續保持明顯增長態勢。預計從本周開始，該地區鐵路客流將持續走高并保持高位運轉，這標志著鄂西鐵路2018年暑運正式迎來返程客流高峰。

受各地高校開學影響，進入八月中旬以來，學生流客流增加明顯;與此同時，立秋之后，恩施、利川、宜昌等地的避暑游客相繼返程，在該區域內形成了學生流、避暑流、商務流、旅游流、探親流高度疊加態勢，整體客流持續走高。8月6日當天，“涼城”利川火車站當日發送旅客15017人次，創下建站以來當日發送人歷史新高，隨后的一個星期時間里，每日購票人數持續保持在1.5萬人左右。宜昌東站自本周起當日旅客發送人邁進4萬大關，預計最高峰可以突破5萬。

根據數據顯示，相較往年同期，長途客流與短途客流同步增長，分別達到5.8%和10.02%。其中長途客流以北京、上海、廣州、深圳為主，短途客流集中在武漢和重慶、成都方向。

為了應對暑運返程高峰，宜昌鐵路部門積極組織臨客上線運行，最高峰時期，宜昌東站當日經停列車將達到200趟，其中包括增加的多趟利川、恩施、宜昌到武漢往返的動車組列車。與此同時，該段各個火車站組織力量加開售取票窗口，并細化窗口功能提高旅客車票業務辦理效率，盡量減少旅客排隊時間。另外該段還聯系地方志愿者配合車站工作人員做好旅客出行組織和服務工作，進一步優化旅客出行體驗。

鐵路部門提示：為了確保您出行方便快捷，請提前購取車票。在辦理車票售取、學生票或退改簽等業務時，請按照售票窗顯提示到相應的窗口班隊辦理。

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