9月23日廣深港高鐵香港段通車當天,第一班車將于7時由香港西九龍站發出,到達深圳北站。廣深港高鐵途經廣州、東莞、深圳、香港,并借由國家高速鐵路網,連接全國44個高鐵站點(38個長途站點和6個短途站點),廈門就是其中一個站點。另外還有汕頭(潮汕站)、福州、南昌、杭州、長沙、武漢、鄭州、石家莊、貴陽、桂林、昆明、上海、北京等。
按計劃,廣深港高鐵開通初期每日計劃開行動車127對,其中本線列車114對,跨線列車13對。據透露,這13對跨線列車中,5對開往潮汕、3對開往廈門,開往福州、北京、上海、昆明、長沙各1對(開行對數、票價請以官方最終公布的為準)。
目前最新情況,廈門、香港每天共4趟高鐵列車來往,其中3趟直達,另一趟為福州,經停廈門
為幫助大家了解這一全新的服務設施,港鐵公司于上周末舉行香港西九龍站開放日,并回應媒體和市民所關注的售票等問題。預計自9月10日起,港鐵將開始預售廣深港高鐵自香港西九龍站始發的高鐵車票。
全程票價
廈門北站出發二等座票265元起!
據港鐵公司介紹,深圳北站到香港西九龍站二等座公布票價為人民幣75元;廈門站到香港西九龍站二等座票價為人民幣269元,廈門北站到香港西九龍站二等座票價為人民幣265元;福州站到香港西九龍站二等座公布票價為人民幣349元。
另外,根據港鐵之前公布的信息,香港方面發售的高鐵車票票價將以人民幣按一定的公布匯率折成港幣計價。
購票方式
5種途徑購票
現金、信用卡、電子支付
乘客可通過西九龍站人工售票處、自動售票機、本地旅行社代理、電話熱線、網上購票等5個途徑購票。
乘客購票時除了可用現金、信用卡和八達通支付外,還可使用多種電子支付方式。
目前確定可利用電子支付方式,包括蘋果支付、支付寶、微信支付、谷歌支付及三星支付付款,將來若有適合香港使用的付款方式,也會考慮采用。
此外,港鐵還確定站內設有5個柜位售賣高鐵內地段車票,但手續費問題仍在商討中,暫時沒有公布。
港鐵總經理(客戶體驗拓展)梁靜雯表示,高鐵設有專屬網站及手機應用程序,乘客可查閱高鐵各種信息及購買車票,電話熱線也會每周7天、每天早上7時至晚上9時提供專人售票服務。高鐵也設有退票及改票機制,詳情日后公布。
乘車分為5步走
購票、驗票、入閘、安檢、出境
港鐵商務總監楊美珍表示:乘客于西九龍站搭乘高鐵,需經過購票、驗票、入閘、安檢及出境5個程序,但全程需要多少時間,現階段暫不能提供,仍需通過更多演練并取得更多數據,會在通車前向乘客提出需預留多少時間的建議。她呼吁乘客在開通初期為行程預留充裕時間,提早辦理手續,至于現在城際直通車則需20分鐘辦理有關程序。
據了解,西九龍站面積達40萬平方米,是全球最大地底車站之一。為方便乘客使用站內設施及前往各位置,站內安裝約1500個包括在墻上及地面的標示,不同樓層設置約170個乘客信息顯示屏,讓乘客查閱實時車務信息及班次狀況,更設有12個育嬰間及15個無障礙洗手間等,供有需要的乘客使用。
(新媒體責編:news1166)
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