昨日，記者從中國鐵路昆明局集團獲悉，受四川省部分地區持續降雨影響，成昆鐵路四川境內水害塌方，致使昆明站至成都的5趟始發旅客列車、8趟終到旅客列車停運和3趟旅客列車折返。昆明局集團迅速啟動應急預案，組織車站工作人員在售票大廳、實名驗證口、客服中心、候車室等區域向旅客開展停運及折返列車信息的宣傳工作，引導旅客及時辦理退票和改簽;并利用站內電子顯示屏、車站廣播滾動播放停運及折返列車信息。同時，還針對列車停運導致旅客退票改簽數量劇增的實際，在昆明站及時增開了6個退票窗口和4個改簽窗口，方便旅客辦理退票改簽業務。
后續列車恢復運行情況，請廣大旅客關注12306網站和各大火車站公告。
(新媒體責編：news1166)
聲明：
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網，所有自采新聞（含圖片)，如需授權轉載應在授權范圍內使用，并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請在30日內進行。電話：010-67683008
人民交通24小時值班手機：17801261553 商務合作：010-67683008轉602 E-mail：[email protected]
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址：北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號：京B2-20201704 本刊法律顧問：北京京師（蘭州）律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證：（京）字第16597號
