2019年12月22日，鐵路春運售票進入第11日，鐵路部門開始發售2020年1月20日(臘月廿六)車票，當日全國鐵路共售出車票1355.3萬張，其中鐵路12306網售出1166.5萬張、電話訂票售出1.6萬張，鐵路12306網售票占總售票量的86.1%。

鐵路12306網售出的車票中，網站售出147.0萬張，占網售車票的12.6%;手機客戶端售出1019.6萬張，占網售車票的87.4%。候補購票訂單兌現20.0萬筆，車票25.7萬張，昨日已發列車車票候補兌現率達80.9%。

鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月20日車票熱門方向為：北京至沈陽、鄭州、武漢、合肥;上海至鄭州、南昌、長沙、成都、重慶;廣州至武漢、南寧。部分熱門方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及時購買。

鐵路部門提示，請通過鐵路唯一官網www.12306.cn和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

鐵路部門提醒，目前電子客票應用已經推廣到大多數高鐵車站，如果旅客購買的車票為電子客票，無需換取紙質車票，請持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證，可于開車前或乘車之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站自動售取票機或售票窗口打印。

(新媒體責編：zfy2019)