“今年提倡就地過(guò)年，春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)量預(yù)計(jì)會(huì)有所上升，快遞的業(yè)務(wù)量也會(huì)比往年多。”據(jù)中通快遞北京南沙灘網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人戴洋講述，今年春節(jié)該網(wǎng)點(diǎn)近一半員工將留在北京過(guò)年，“為了保證春節(jié)期間防疫安全，北京中通快遞除了做好日常消殺工作，還為所有快遞員接種了新冠疫苗”。

據(jù)了解到，目前中通快遞對(duì)到崗包裹全部進(jìn)行消殺，轉(zhuǎn)運(yùn)中心每日也會(huì)進(jìn)行環(huán)境消殺，在崗快遞小哥需全天候佩戴口罩。中通還在北京設(shè)置了全天候核酸檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)公司所有進(jìn)出京人員隨時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)，多措并舉為快遞員和消費(fèi)者搭起健康屏障。

據(jù)中通快遞北京后海網(wǎng)點(diǎn)快遞員劉同輝講述，今年春節(jié)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)給在崗員工發(fā)放三倍工資，“還有獎(jiǎng)金和派費(fèi)，派費(fèi)由1元多調(diào)整為2元，這樣過(guò)年期間我們的工資差不多是平時(shí)的四五倍。公司還為我們安排了新冠疫苗接種，保障我們的安全。雖然春節(jié)不能回家，但是大家也都干勁十足”。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最擔(dān)心的就是春節(jié)期間快遞物流暢通與否、時(shí)效如何。為滿足快遞服務(wù)需求，中通快遞提出將在2021年繼續(xù)提供“春節(jié)不打烊”承諾服務(wù)。據(jù)了解，今年春節(jié)期間，中通將時(shí)效保障服務(wù)范圍擴(kuò)大到全國(guó)209個(gè)城市，全國(guó)省會(huì)城市全覆蓋。目前，中通正提前協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源，準(zhǔn)備充足的人員、車(chē)輛和場(chǎng)地，保證服務(wù)時(shí)效。

“蘇寧物流連續(xù)第9年堅(jiān)持‘春節(jié)不打烊’。春節(jié)期間，物流不停運(yùn)、服務(wù)不漲價(jià)，3C、生鮮、家電、海外潮品送貨上門(mén)。”蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司北京大區(qū)北京物流公司總經(jīng)理胡潘說(shuō)，對(duì)于北京地區(qū)家樂(lè)福、蘇寧小店10公里范圍內(nèi)覆蓋的社區(qū)，將承諾“3公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)”，并在末端推行“無(wú)接觸配送”服務(wù)。“除了蘇寧小店代收、物業(yè)代收、指定位置投遞、社區(qū)自提等多種無(wú)接觸配送方式之外，必須當(dāng)面交付的，蘇寧快遞員也要與消費(fèi)者保持2米以上距離，確保雙方安全。”胡潘說(shuō)。

為確保春節(jié)期間全網(wǎng)快件平穩(wěn)高效運(yùn)行，韻達(dá)速遞已做好全面準(zhǔn)備。據(jù)韻達(dá)速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人講述，與往年不同的是，今年春節(jié)韻達(dá)的數(shù)字化服務(wù)將更精準(zhǔn)，以保障快遞的時(shí)效性。據(jù)了解在分撥中心，韻達(dá)速遞根據(jù)對(duì)貨量等的預(yù)估，會(huì)提前準(zhǔn)備充足的車(chē)輛、場(chǎng)地和運(yùn)力資源;在網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)春節(jié)運(yùn)營(yíng)要求，做好快件的收取、派送、操作、提貨、發(fā)貨工作。在服務(wù)過(guò)程中，韻達(dá)速遞還將通過(guò)節(jié)水、節(jié)電、推廣使用電子面單和可循環(huán)包裝袋、做好垃圾分類(lèi)等多種方式，提高綠色環(huán)保水平，充分保障今年春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

(新媒體責(zé)編：xmtqyd)