近日，速爾快遞通過自媒體接連報道“速爾貨量又雙創(chuàng)高峰”的消息，引眾人矚目!從而引出了其一系列的發(fā)展動作。從大家熟知的助力于末端派送的新能源汽車，到品牌建設(shè)衡陽中心的擴遷，以及嘉興中心的成立，甚至是透露出與其同為友和道通集團旗下子公司友和道通航空資源共享的消息，這些如果比作“硬件”，那么“助學扶貧西南行”和國慶、中秋“雙節(jié)”慰問進社區(qū)就是“軟件”，由內(nèi)到外，這些種種，無不透露出，速爾快遞2017年下半年的發(fā)展馬力十足，并且持續(xù)加速。

網(wǎng)絡(luò)布局發(fā)力

當下，加盟制快遞網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，其網(wǎng)絡(luò)拓展的速度、廣度、密度和深度驚人，正因如此，震撼了國際快遞市場，成為了我國經(jīng)濟的一道風景線，給關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)帶來了革命性的影響。速爾快遞亦是其中一家以加盟制經(jīng)營的快遞企業(yè)。

前不久，速爾總部網(wǎng)絡(luò)管理中心發(fā)布六大喜訊公告——華南/西北/華東/華中/西南/華北六個大區(qū)接連實現(xiàn)服務(wù)范圍保障升級!筆者認為，這是速爾對網(wǎng)絡(luò)布局廣度的搶眼表現(xiàn)。除此之外，筆者還獲悉，2017年7月至8月，速爾快遞新加盟網(wǎng)點超過100個，網(wǎng)絡(luò)布局持續(xù)發(fā)力。速爾快遞總部網(wǎng)絡(luò)管理中心加盟管理有關(guān)負責人表示：“其中，黑龍江省發(fā)展超前，占據(jù)全國7至8月份加盟網(wǎng)點總和數(shù)量的三分之一，高達14個新加盟網(wǎng)點。除此之外，江浙兩省，7月份新加盟網(wǎng)點也已達到12個，華北大區(qū)所屬的北京地區(qū)，可以說，一直是速爾網(wǎng)管中心的攻堅點，但7至8月，也新成立了6個網(wǎng)點。”由此可見，速爾快遞的網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度一直在不斷加強，為下半年旺季服務(wù)夯實基礎(chǔ)。

服務(wù)效能發(fā)力

8月30日，速爾快遞自媒體報道，速爾華中大區(qū)代表團到友和道通航空有限公司位于湖北武漢的航空基地進行參觀交流，旨在“深化業(yè)務(wù)聯(lián)動，攜手發(fā)展共贏”。正如該報道所說，時效，是快遞企業(yè)之間比拼的核心競爭力之一，所以航空資源的發(fā)展更是重中之重。速爾快遞和友和道通航空同屬于友和道通集團旗下的全資子公司，兩者本身就已擁有資源優(yōu)勢，相互配合，實現(xiàn)資源的互補共享，將會是彼此實現(xiàn)高速發(fā)展的階梯。

“行業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，快遞申訴率歷史新低”——在《國家郵政局關(guān)于2017年上半年郵政行業(yè)運行情況的申報》中，這句話作為總體運行特征之一被特別突出。對于速爾來說，速爾發(fā)展穩(wěn)定的根本在其市場定位的明確，同時嚴格的質(zhì)量管理體系也一直是速爾發(fā)展中的亮點。速爾快遞總部質(zhì)量管理中心有關(guān)負責人向筆者表示：“除了今年年初“班車打卡”以及“拆包計劃”兩大項目之外，速爾快遞全網(wǎng)絡(luò)一直在開展“虛假信息”專項整治活動，且對“虛假信息”的處罰力度加強，目的就是杜絕虛假問題件，虛假簽收等服務(wù)質(zhì)量問題引起的投訴。每天專人對客戶簽收的真實性進行抽查、回訪，通過多班次的監(jiān)控來保障速爾的產(chǎn)品在準確的時間安全到達客戶手中。未來，速爾的發(fā)展方向是將快件更多的數(shù)據(jù)做到信息化的管控，而且，也已經(jīng)在做。”我們有理由相信，速爾快遞在未來的發(fā)展方面將更加突出“更快、更好、更安全”的品質(zhì)理念。

品牌建設(shè)發(fā)力

說到速爾快遞目前的“特色”發(fā)展，當然離不開“21字方針”——產(chǎn)品多，價格優(yōu)，質(zhì)量好，范圍廣，關(guān)系深，牌子響，工具強，這也是速爾品牌建設(shè)的有力展現(xiàn)。

8月底，速爾快遞接連擴遷、成立兩個操作分撥中心。“因為倉庫面積小，導(dǎo)致網(wǎng)點操作受到很大限制，也局限了衡陽中心乃至整個速爾快遞湖南省區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，所以，擴遷場地迫在眉睫。”速爾快遞華中大區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理有關(guān)負責人說到。因此，衡陽分撥中心由原來的兩百多平方米的操作場地一躍擴大為近7倍面積之大的標準化操作場地，日貨量從幾十噸增加到數(shù)百噸，直至湖南省區(qū)連破貨量記錄;速爾浙江省區(qū)為滿足客戶對服務(wù)時效的嚴格要求，從長遠考慮，隨即成立嘉興操作分撥中心，該中心近四千平方米，能同時容納逾六十多個9.6米貨車卡位。無論是衡陽分撥中心或是嘉興分撥中心，筆者認為，無疑是都給當?shù)刂車�輻射的網(wǎng)點業(yè)務(wù)帶來了發(fā)展機遇，同時，也給每一個網(wǎng)點樹立了強大信心，業(yè)務(wù)體量也會不斷上升，發(fā)展邁入新階段。

除品牌“硬件”建設(shè)之外，“軟件”建設(shè)也未落下。《開學季·速爾情》天井小學公益行，速爾快遞將超過5200余件的公益物資捐贈給四川省古藺縣的貧困山區(qū)學校，讓愛延續(xù)，實現(xiàn)孩子們的夢想;9月27日，暨國慶、中秋“雙節(jié)”來臨之際，速爾快遞進社區(qū)，慰問軍烈屬、殘疾、孤寡老人，并送去節(jié)日的關(guān)懷與問候，弘揚了中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德。速爾快遞發(fā)展的同時也不忘匯報社會，特別是在促進就業(yè)、構(gòu)建和諧社會和促進國民經(jīng)濟社會發(fā)展方面，速爾一直不懈努力作出應(yīng)有的貢獻。

信息技術(shù)發(fā)力

“實名收寄”儼然已成為我國快遞物流行業(yè)的必然發(fā)展趨勢。長期以來，速爾快遞高度重視信息安全管理，加上綜合實力的優(yōu)勢突出，因此被國家郵政局選為面單條碼統(tǒng)一管理工作試點企業(yè)，推行《快遞碼號管理辦法(試行)》，助力實名收寄，這也是速爾快遞信息管理部門的一大重點工作。

工欲善其事，必先利其器。速爾快遞除強化信息管理手段外，還不斷發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，利用自有雅典娜辦公系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，在全網(wǎng)推動實名收寄信息系統(tǒng)。對速爾而言，實名收寄信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作不僅是應(yīng)該主動履行的主體責任，更是在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的時代，轉(zhuǎn)型升級的好契機。“目前，友和道通集團以及速爾快遞相關(guān)職能管理中心已組建團隊，開發(fā)雅典娜2.0程序;相信在不久的將來，速爾的信息管理技術(shù)會更上一個臺階，參與到迎接快遞的‘智械時代’中。”速爾快遞總部信息管理中心有關(guān)負責人說到。

速爾快遞總經(jīng)理陳瑩女士曾提出的“壟斷華南，雄踞華東，稱霸華中，崛起華北，亮劍西南、西北”的戰(zhàn)略目標，為速爾快遞全網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展樹立了目標，指明了方向;速爾快遞常務(wù)副總經(jīng)理殷芳義提出的“21字”經(jīng)營方針：產(chǎn)品多，價格優(yōu)，質(zhì)量好，范圍廣，關(guān)系深，牌子響，工具強，為速爾快遞全網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)了航程，定準了道路，這兩項意義深重的戰(zhàn)略規(guī)劃，是全網(wǎng)八萬余速爾人為之努力，為之拼搏的動力與夢想。快遞業(yè)作為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，速爾作為其中的一份子，將在友和道通集團的帶領(lǐng)下，繼續(xù)發(fā)動強勁的馬力，帶動全網(wǎng)繼續(xù)領(lǐng)跑。未來，勝利在望!

(新媒體責編：wb001)