近日,甘肅省運管局組織開展2017年“汽車維修質量服務月”活動,進一步鞏固機動車維修市場百日專項整治行動的各項成果,加強機動車維修行業誠信體系建設。
據了解,本次“汽車維修質量服務月”活動時間為3月1日至3月31日。活動期間,甘肅省各地運管機構關注消費者呼聲,重視消費者評價的作用,推動汽修企業的誠信建設。引導維修企業走上街頭,深入居民社區,設立咨詢服務點,宣貫相關國家規定及標準,對維修質量保證、維修合同簽訂、故障糾紛處理等消費者關心的問題予以解答。同時開展免費洗車、免費診斷、技術講座、客戶回訪等多種多樣的便民惠民服務,科普汽車日常使用維護常識、安全行車知識等,幫助消費者了解維修保養的必要性,提升活動服務效果,拉近車主與維修企業的距離,提升彼此的信任度。
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