“快遞員也要培訓(xùn)考證?沒聽說(shuō)過(guò)。”提到快遞員職業(yè)技能培訓(xùn)合格證，快遞員小謝很疑惑，他表示入行兩年，既不知道有這樣的考試，也沒見同事有這樣的證書。

網(wǎng)絡(luò)配圖

近日，瀘州市江陽(yáng)區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局在全省率先開展快遞員工種職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，首批培訓(xùn)的主要對(duì)象是美團(tuán)等企業(yè)的外賣配送人員。經(jīng)考核，第一批50人中有49人合格，他們?cè)讷@得快遞員工種職業(yè)技能培訓(xùn)合格證書的同時(shí)，還可領(lǐng)取500元的培訓(xùn)補(bǔ)貼。

流動(dòng)大門檻低 快遞員考證推廣難度大

近幾年來(lái)，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)、新工種、新崗位不斷涌現(xiàn)，快遞員、外賣小哥等行業(yè)發(fā)展迅猛。不過(guò)，快遞員從業(yè)素質(zhì)較低、交通安全意識(shí)淡薄等一直為人所詬病，特別是外賣配送還存在巨大食品安全隱患。

瀘州市郵政管理局郵政行業(yè)管理科科長(zhǎng)肖攀介紹，在新修訂的2015版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中，快遞員作為新增職業(yè)正式進(jìn)入國(guó)家職業(yè)分類。其實(shí)，早在2009年，國(guó)家郵政局的《快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定辦法(試行)》中，就明確快遞業(yè)務(wù)員是指從事快件收寄、分揀、封發(fā)、投遞(派送)等工作的人員。快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)資格分為初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員、中級(jí)快遞業(yè)務(wù)員、高級(jí)快遞業(yè)務(wù)員、快遞業(yè)務(wù)師、高級(jí)快遞業(yè)務(wù)師五個(gè)等級(jí)。而現(xiàn)在的外賣員并不包括在快遞員行列，因此外賣員還不屬于郵政管理局的監(jiān)管對(duì)象。

肖攀介紹，目前，快遞行業(yè)沒有實(shí)行準(zhǔn)入制，但在以前，國(guó)家郵政局在辦理《快遞經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)，對(duì)企業(yè)投遞員持證上崗有一定要求。對(duì)經(jīng)營(yíng)省內(nèi)和跨省異地快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，要求員工持證者比例不得低于40%，不過(guò)這項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)在已經(jīng)取消了。肖攀表示，雖然不強(qiáng)迫快遞從業(yè)者參加考證，但由于快遞行業(yè)工作對(duì)快遞員的道德、技術(shù)要求較高，作為行業(yè)主管部門，對(duì)瀘州市75家快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)，要求企業(yè)應(yīng)自覺組織員工參加形式多樣的考前培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，并積極鼓勵(lì)快遞員參加職業(yè)技能鑒定考試。

“人家愿意來(lái)就不錯(cuò)了，要求考證很可能招不到人。”某快遞公司經(jīng)理表示，由于工作辛苦，不少網(wǎng)點(diǎn)的快遞員經(jīng)常人手不足，大多數(shù)快遞網(wǎng)點(diǎn)均使用的是臨時(shí)工，流動(dòng)性非常大。“快遞員門檻非常低，所以考證推廣起來(lái)難度大。”

屬于崗前培訓(xùn) 合格證在瀘州市內(nèi)適用

“從瀘州專家?guī)炖锍槌鰧＜医y(tǒng)一組織命題，考試內(nèi)容主要是食品衛(wèi)生、服務(wù)禮儀、安全駕駛的一些問題。”江陽(yáng)區(qū)就業(yè)局職業(yè)培訓(xùn)股工作人員劉女士介紹，此次培訓(xùn)活動(dòng)由江陽(yáng)區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局自主發(fā)起，并非國(guó)家政策要求，是對(duì)從業(yè)者的崗前培訓(xùn)。開創(chuàng)對(duì)外賣配送人員培訓(xùn)的先河，目的是促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

隨著社會(huì)的發(fā)展，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，各種新型的工作崗位應(yīng)運(yùn)而生，既增加了就業(yè)機(jī)會(huì)，也對(duì)從業(yè)人員提出了新的要求。據(jù)江陽(yáng)區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局對(duì)美團(tuán)、餓了嗎等幾家外賣配送服務(wù)的平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研，瀘州從事外賣行業(yè)有近3000人，以送餐為主，涉及安全問題、道德問題等，因此，提升從業(yè)員工素質(zhì)顯得尤為重要。

這張合格證適用范圍廣嗎?效力如何?劉女士告訴記者，這次培訓(xùn)屬于崗前培訓(xùn)，頒發(fā)的合格證除了江陽(yáng)區(qū)，在整個(gè)瀘州市都適用，而且終生有效。不過(guò)企業(yè)在招聘外賣配送人員時(shí)，可以接收有合格證的人員，也可以接收沒有合格證的人員，也就是說(shuō)，行業(yè)自行決定是否認(rèn)可該合格證，以及認(rèn)可到什么程度。

開展快遞員職業(yè)技能培訓(xùn)有政策依據(jù)嗎?江陽(yáng)區(qū)就業(yè)局職業(yè)培訓(xùn)股股長(zhǎng)曾桂洪介紹，在人力資源社會(huì)保障部公布國(guó)家職業(yè)資格目錄中，還沒有快遞專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格類。在之前，曾進(jìn)行了4次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)快遞行業(yè)發(fā)展發(fā)展迅速，僅瀘州外賣投遞員就有近3000人，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)內(nèi)容各有不同，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

曾桂洪說(shuō)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，證書分為三類，其中，國(guó)家職業(yè)資格證，是對(duì)勞動(dòng)者的從業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)定的國(guó)家證書，在全國(guó)范圍內(nèi)通用的;次之，就是針對(duì)某一工種，頒發(fā)專項(xiàng)能力許可證;還有一種就是技能合格證，這次發(fā)的快遞員合格證就是由江陽(yáng)區(qū)就業(yè)局組織相關(guān)行業(yè)的專家進(jìn)行統(tǒng)一命題，對(duì)目前沒職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且用工需求量大的工種進(jìn)行技能培訓(xùn)考核，但只在本市范圍內(nèi)有效。這三種證書發(fā)證機(jī)關(guān)不一樣，效力也有所不同，但都是為了提高快遞從業(yè)人員所在崗位所必須的基本工作能力的有益補(bǔ)充。

大家說(shuō)

快遞員需要持證上崗嗎?記者采訪了多位市民，聽聽他們?cè)趺凑f(shuō)。

市民林先生：我認(rèn)為沒必要持證上崗，現(xiàn)在從事外賣行業(yè)的文化程度普遍不是很高，如果加大門檻的話，有可能致部分人無(wú)法上崗。

市民張女士：快遞員持合格證上崗非常重要。之前，在新聞里看到外賣小哥入室搶劫的新聞，如果能提高從業(yè)人員素質(zhì)，可以讓顧客可以更放心。

市民朱先生：感覺意義不大，我認(rèn)為最重要的是快遞公司、外賣公司要加強(qiáng)員工的崗前、崗中培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)、安全意識(shí)等。

(新媒體責(zé)編：news1166)