基于數智技術的物流自動化流水線。

第11個天貓雙11來了。伴隨全球消費者的狂歡，中國快遞業即將迎來前所未有的包裹洪峰，創下新的世界物流紀錄。

數智技術已成為雙11物流引擎。數據顯示，全行業自動化流水線已超過5000公里，自動化設備同比去年普遍增長50%以上，帶來快遞大提速;通過海陸空鐵，今年雙11全球物流聯合作戰，出口包機也將超過100架次，進口包裹時效會比去年同期再提速一天;方便包裝循環使用“回箱計劃”已完成全國31個省份覆蓋，目前更有一半包裹的電子面單已“瘦身”，正帶來一個綠色雙11。

據統計，今年雙11，快遞公司自動化設備數量普遍增加50%以上。其中，百世快遞風暴分揀系統實現全智能分揀，自動化設備數量同比去年增加55%;在圓通，僅2019年上半年上馬的自動化設備新增一倍;在中通，全國各地單層自動分揀線升級為雙層，廣州花都轉運中心每小時能處理7.2萬快遞……

從攬收、中轉、倉配、分揀、運輸到派送，全行業正在進行前所未有的數智化大協同：在倉內，菜鳥在無錫上線中國新一代智能倉，超千臺機器人聯手發貨能力提升60%;客服上，申通啟用全新數字化管理系統，AI智能客服電話機器人實現24小時服務機制，持續提升用戶體驗;在最后100米，菜鳥驛站“秒取快遞”百城上線，帶來包裹收取進一步提效;在家電等大件物流方面，日日順物流上線大件物流無人車，實現從“倉”到“廠”的無人化高效對接，在提高轉運的安全性和可靠性的同時，也降低了人工成本。

數據顯示，僅今年上半年，中國快遞時效對比去年同期又加快了近5個小時，數智化大協同正帶來雙11快遞大提速。

(新媒體責編：news1166)