出了事故等交警、等保險，一個小剮蹭也要耽誤半天時間。7月7日，記者在廊坊召開的全省全警快速處理道路交通事故現場會上獲悉，只要通過“交警在線——河北事故E處理”手機APP軟件，按照提示拍照、上傳，然后確認、簽名，最快只需5分鐘就能完成輕微交通事故的處理。

去年5月，省交管局部署開展道路交通事故快速處理工作以來，各市均建立交通事故E處理工作機制，有效整合公安、保險部門車輛、事故、保單、理賠等信息，開啟了交通事故處理的E時代。

使用“交警在線”APP提高事故處理效率

7月7日上午9時，廊坊市大城縣公安局交警大隊旺村中隊民警楊云慶使用“交警在線——河北事故E處理”手機APP軟件處理了一起模擬交通事故，并向記者展示了操作的全過程。

一輛黑色轎車在行駛中遇有行人橫穿馬路突然剎車，后面的黑色轎車與該車追尾。現場無人員傷亡，無其他損失，屬于輕微交通事故，其中一名當事人撥打了報警電話。楊云慶趕到事故現場，先是請雙方當事人出示了駕駛證、行駛證等證件，并詢問事故原因，然后請雙方當事人移步至安全區域。

楊云慶沒有使用傳統交通事故處理方式，而是只用一部手機：拍攝5張事故現場照片，錄入雙方當事人身份信息和電話，選擇保險公司，拍攝行駛證和駕駛證，向雙方當事人手機上發送驗證碼，當事人在手機上簽字，向雙方當事人發送事故認定書電子版……這一連串流程走下來，只用了5分鐘左右的時間。

楊云慶介紹，事故數據會在事故處理過程當中同時傳送到保險公司，也就是說保險公司、當事人、民警三方共享交通事故數據。

據了解，廊坊市在推進全警快速處理道路交通事故工作中，選擇了香河縣和大城縣兩個大隊作為試點。香河縣交警大隊將適用于輕微傷、輕傷的一般事故處理權限下放到各外勤中隊，外勤各中隊就近出警，使事故民警有更多的精力投入到致人重傷、死亡的重特大交通事故中去。大城縣交警大隊探索農村地區交通事故快速處理的工作方法，建立中隊交通秩序網格化管理制度，將交通事故快速處理工作納入轄區民警的責任范圍。今年以來，大城縣共發生道路交通事故3340余起，輕微事故占事故總數的85%。使用手機APP軟件快速處理交通事故，提高了事故處理工作的效率，緩解了交通擁堵現象。

上線一年多處理輕微交通事故9.7萬起

據介紹，“交警在線——河北事故E處理”手機APP軟件的適用范圍是，機動車之間發生的僅造成財產損失或人員輕微傷的道路交通事故，分為“警用版”和“公眾版”兩種。

“警用版”由交警或輔警到現場快速處理，事故責任分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任、無責任;“公眾版”由當事人下載安裝注冊后自主處理或由交警遠程指導處理，事故責任分為全部責任、同等責任和無責任。一旦發生交通事故，如果責任清楚，可自行拍照取證、處理事故，連民警到場的程序都可以免除，更加方便快捷。

不過，民警提醒廣大駕駛員有幾種情形不能使用“交警在線——河北事故E處理”手機APP軟件：碰撞建筑物、公共設施及其他設施的;無檢驗合格標志的;無交強險標志的;未在河北和北京投保交強險的;一方逃逸的;車輛無號牌的;駕駛人無駕駛證的;駕駛人飲酒的。另外，發生單方交通事故僅造成自身車輛損壞的，駕駛人應迅速將車輛移至不妨礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。

據介紹，為確保廣大一線警力熟悉交通事故E處理工作，掌握手機APP處理技能，廊坊采取全員培訓的方式，將應用手機APP處理交通事故列為一項基本警務技能。

據了解，截至今年6月底，全省交管部門“交警在線——河北事故E處理”手機APP“公眾版”軟件用戶注冊量達139.7萬人，使用軟件快速處理9.7萬起交通事故，使用軟件認定事故責任9.5萬起。

(新媒體責編：wb001)