5日,記者從廣州地鐵獲悉,為努力給市民提供更優質的服務,廣州地鐵將啟動服務大提升工作,在行車組織提升、服務舉措創新、設備設施完善和地鐵文化建設上全面實施“十大服務舉措”。
廣州地鐵介紹,將在地鐵新線十三號線首次采用8節車廂,列車最大載客量達3456人,較以往使用的A型車載客量增長33%。在支付方式上,年底前實現全線網支持手機APP動態二維碼、金融IC卡及云卡過閘。
值得注意的是,廣州地鐵將加裝車站電子導引系統,優化資訊服務。新線車站全面配置電子導引系統,既有線路車站逐步配置。此外,八號線車站及既有線路重點樞紐車站的出入口門頭標志將升級為電子顯示牌,乘客在進站前即可知道線路是否擁擠、有無突發狀況。
此外,新舊線路多個車站增設母嬰室,提供貼心服務。在廣州南站母嬰室試點的基礎上,年底開通的四條新線所有車站以及既有線路選取16個有條件的站點增設母嬰室,給親子乘客提供更私密舒適的空間和必要的母嬰物資,讓出行更安心。
(新媒體責編:wb001)
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