在第三屆中國國際進口博覽會的東航客艙“凌燕”禮儀服務隊里,有一個特殊的勞模師徒組合:東航的勞模導師呂詩晨和她的兩位徒弟張佳薇、鄧聞儀。師徒三人都曾多次參與進博保障,作為導師的呂詩晨也把“傳幫帶”精神,帶到了進博會現場。
呂詩晨是東航“凌燕”禮儀志愿服務隊隊長,以出色的專業水準多次保障過各類重要航班和重要禮儀服務工作。本屆進博會開幕前,她又一次給徒弟和全體志愿者們做了儀態、指引等的專業禮儀培訓,讓每一位志愿者都能夠在自己的崗位上展現最好的專業素養,她也在進博會場上用自己的一言一行給志愿者們樹立榜樣。
會期內,呂詩晨與弟子張佳薇的崗位是簽約儀式和進博會客廳的來賓服務保障。師徒組合用高標準的接待要求,細心、周到地完成嘉賓引導、資料遞送,即使帶著口罩,她們仍然用眼神傳遞溫暖和熱情。
呂詩晨的另一名弟子鄧聞儀則在會場負責講解工作,向來賓展示進博展品、講述進博故事。在前期培訓中,呂詩晨來到場館現場,圍繞講解時的儀態、手勢指引,給鄧聞儀和她的隊友們進行示范指導,讓東航的講解志愿者們能夠以最好的狀態服務來賓,也再度詮釋了勞模帶教的“傳幫帶”精神。
(新媒體責編:zfy2019)
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