“現在補辦行駛證不用去車管所,通過微信就能辦理,真是太方便了。”

前不久,丟失機動車行駛證的遼寧省大連市私家車主王茂坤,通過“大連交警”微信公眾號的郵政辦理功能補辦行駛證,郵政速遞登門收取了他的相關材料,不到4個工作日就將新補辦的行駛證送上門。

讓王茂坤贊不絕口的“大連交警”微信公眾號,囊括了包括郵政辦理在內的多項功能,有自助辦理、信息服務及警民互動三大類。這是大連市交警支隊依托微信公眾號,在2018年3月為廣大市民傾力打造的掌上警務平臺,如今,群眾動動指尖就能享受優質、高效的服務已成常態。

自助辦理省時省力

“大連交警”微信公眾號自助辦理中的事故快速處理功能,可謂便捷、實用。

“這項功能針對的是輕微交通事故,主要以車輛剮蹭為主,當事人將現場證據通過微信上傳,待交警快速定責后,即可將車輛撤離現場。”大連市交警支隊支隊長徐宏開向記者介紹,這類多發性交通事故以往需要大量警力到現場處理,還容易造成交通擁堵,如今通過微信平臺既節省了路面警力資源,又及時排除了擁堵。

記者點擊“大連交警”微信公眾號發現,這項功能有一目了然的事故快速處理教程,不僅配有流程圖,還有拍照幫助。

讓人感到暖心的是,拍照幫助中精心制作的卡通拍照示意圖,用俯視角度模擬了車輛追尾、正面、側面碰撞等多種情況的全貌,注明了需要拍照的部位和角度,指導當事人根據具體情況進行拍照。

目前,通過事故快速處理的輕微交通事故已達16300余件,有效緩解了交通擁堵。

自助辦理開通的交通違法繳罰功能,無需到指定地點繳納罰款。

“我們開出租車的,到指定地點繳罰款耽誤干活,通過微信就方便多了。”“的哥”李林告訴記者,遇到有爭議的地方,還能通過自助辦理的電子警察違法功能復核申報。

信息服務便捷出行

記者點擊“大連交警”微信公眾號的信息服務發現,車輛違法、駕駛證積分、違法代碼等查詢服務功能均可在線完成。

大連市交警支隊科技處處長張吉輝說,這幾項查詢服務使廣大車主可以隨時掌握車輛是否交通違法,還可以查詢違法代碼相對應的具體違法行為。

在信息服務中,路況視圖功能強大,它包括實時路況、誘導屏和道路監控。

實時路況反映出大連道路車流情況;街路上的所有誘導屏信息共享,提供每塊誘導屏附近各街路擁堵情況及通行時間;道路監控則可以直接調取主要路口的實時路況照片供廣大車主使用。

“基于路況視圖的基礎數據,我們在信息服務中推出了路況私人訂制,適合走固定線路的上班族車主,設定重復日期及時間、起點和終點位置后,每次都會提前提醒車主出發,計算出當天的最佳行車線路為車主導航。”大連市交警支隊科技處民警史東輝介紹說。

AI路況短報功能,是信息服務的一大亮點,它會自動采集大連市主要道路的路況,形成一條綜合路況信息,每隔15分鐘播報。為了方便廣大車主,除了文字播報,還可以聽取AI路況短報。

警民互動事半功倍

駕駛機動車下陡坡、轉彎、掉頭時,最高速度不能超過多少?機動車駕駛人違法駕駛造成重大交通事故構成犯罪的,依法追究什么責任……

這些交通安全小常識,出現在“大連交警”微信公眾號警民互動的在線學習功能中,題目涵蓋道路交通安全法律法規、交通安全文明駕駛、應急處置等。

“除了這些適用于所有駕駛員學習的小常識外,這項功能還設置了審驗學習,針對的是持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證,在一個記分周期內有記分記錄,記分在9分以下的(含9分,校車除外)的駕駛人,通過實名認證后,在線即可完成學習。目前已經完成72000人次的學習審驗。”大連市交警支隊宣傳監理處處長趙德宇介紹說。

在警民互動中,大連市交警部門開通了違法舉報功能,充分運用、發揮群眾的力量,對交通違法行為進行舉報。

大連市交警支隊副支隊長方濤介紹說,目前,“大連交警”微信公眾號的粉絲量已達80余萬人,發動這些粉絲參與共治交通違法亂象事半功倍。

2018年11月26日開始,“大連交警”微信公眾號配合全市交通環境“亮化”百日行動,動員微友有獎舉報中心城區六類交通違法行為。

違法舉報功能中包括舉報類別、違法時間、違法地點、違法車輛信息、舉報人信息等,配置的上傳違法圖片和視頻功能,讓現場證據能及時固定。

數據顯示,此次有獎舉報開展18天以來,大連交警部門共收到群眾舉報交通違法行為16000余件,預發放獎金95000余元,個人最高獎金為1100元。

舉報交通違法行為的大連市民李先生說:“治理交通亂象就得依靠和發動群眾,希望能夠成為常態,讓廣大交通參與者意識到街路上到處都是群眾‘電子眼’,使遵守交通法規逐漸成為自覺。”

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