針對傳統(tǒng)巡游出租車市場出現(xiàn)的如計(jì)價器舞弊等嚴(yán)重侵害乘客利益的一些頑癥，9月20日上午，上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)集中約談了全市首批21家出租汽車企業(yè)，針對企業(yè)車輛中拒載、繞道多收費(fèi)、計(jì)價器舞弊等情況，要求企業(yè)落實(shí)執(zhí)法監(jiān)管要求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。同時，上海市出租汽車行業(yè)協(xié)會也將建立“重點(diǎn)監(jiān)管人員名單”，為企業(yè)的駕駛員招聘和日常管理及執(zhí)法監(jiān)管提供依據(jù)和參考。

據(jù)上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)統(tǒng)計(jì)，今年1-8月，共查處巡游出租汽車行業(yè)各類案件3822起，98名出租車駕駛員被吊銷準(zhǔn)營證，88名出租車駕駛員被處以停業(yè)整頓15天。巡游出租車拒載、繞道多收費(fèi)、計(jì)價器舞弊等行為，不僅侵害了乘客的合法利益，更嚴(yán)重?fù)p害上海城市文明形象。

約談會上，市交通委執(zhí)法總隊(duì)向被約談的企業(yè)提出了對所有在運(yùn)車輛開展全面進(jìn)場檢查，重點(diǎn)針對計(jì)價器、車載GPS以及車輛發(fā)票等進(jìn)行檢查;建立并嚴(yán)格執(zhí)行車費(fèi)發(fā)票領(lǐng)用、遺失公告等管理制度;加強(qiáng)對新進(jìn)駕駛員的崗前培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、車況車貌要求、營運(yùn)設(shè)施使用、發(fā)票使用管理、運(yùn)營服務(wù)流程、儀容儀表要求、行業(yè)法規(guī)等;加強(qiáng)對在職駕駛員的日常培訓(xùn)，包括線上短信推送、線下定期培訓(xùn)等;梳理和比對所有在運(yùn)車輛今年8月份的營運(yùn)記錄和車載GPS數(shù)據(jù)，重點(diǎn)針對日均差次少，車費(fèi)單價高的車輛開展排查; 根據(jù)車載GPS信息，梳理排查長期固定拋停酒店、商圈、集散點(diǎn)的車輛;鼓勵使用新技術(shù)手段排查計(jì)價器舞弊裝置;梳理自查今年以來企業(yè)自行受理、12345市民熱線以及執(zhí)法總隊(duì)派發(fā)的投訴量高的駕駛員和車輛;加大企業(yè)質(zhì)檢人員街面自查以及企業(yè)間互查的力度，發(fā)現(xiàn)有效線索及證據(jù)及時移送交通執(zhí)法部門等9條自查整改要求。

記者從約談會上獲悉，10月11日起，上海市交通執(zhí)法部門將對首批重點(diǎn)監(jiān)管的巡游出租車企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。對發(fā)現(xiàn)未嚴(yán)格落實(shí)整改的企業(yè)，將采取停業(yè)整頓、許可鎖停、限制額度、納入征信等措施。專項(xiàng)督查并將逐步擴(kuò)展至全市所有出租車企業(yè)。

另據(jù)上海市交通執(zhí)法部門透露，當(dāng)前上海全市正在開展為期2個月的“打黑車——凈化出租市場秩序?qū)ｍ?xiàng)行動”。在第一階段(9月9日-9月14日)的外灘地區(qū)集中整治后，9月15日起，正針對人民廣場、豫園、新天地、浦東陸家嘴等本市重點(diǎn)區(qū)域開展第二階段的出租汽車專項(xiàng)整治。

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