對于社會熱點，陜西各市級政府、省級政府各部門，必須做出及時、有效、權威回應，特別重大、重大突發事件，要求5小時內發布權威信息、24小時內舉行新聞發布會;其他政務輿情，須48小時內回應;有效與否看是否回應了基本事實情況、采取了何種措施、將要進行的工作等，權威與否看主要負責人是否作出回應。

7月18日，陜西省政府辦公廳發布一項關于政務公開績效評估指標的通知中明確了上述內容。細化、具體到各市級政府、省級政府部門的指標達300多項，陜西將用這些具體指標來逐項考核政務公開是否合格。通知要求：各地各部門要對照評估指標組織全面自查，將決策、執行、管理、服務、結果五公開要求貫徹于權力運行全流程、政務服務全過程。

陜西分別針對市級政府、省級政府部門量身定做的政務公開績效評估指標體系分為四級，并且明確了“考察點”和“采樣方式”。

在市級政府指標體系中，一級指標主要包括權力運行公開、政府信息公開、解讀回應參與、服務公開等。在權力運行公開中，二級指標又將其分解為會議公開、決策預公開、重點工作執行落實情況、本級隨機抽查事項清單、行政執法公示。在決策預公開中，三級指標又將其分解為決策依據，公開涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目的決策草案，提供意見的渠道，意見的匯總，是否采納意見及理由等5個方面，然后考察這些依據、草案是否在政府網站公開，是否有征求意見的電子郵件、聯系電話、郵寄地址等，是否對所收集到意見進行整理和匯總，是否采納公民所提供意見、對未采納意見說明理由。

在省級政府部門指標體系中，一級指標與市級政府類同，其中，在政府信息公開中，二級指標將其分解為主動公開、依申請公開。對主動公開部分，三級指標又細化為基礎信息、財政信息、提案和建議辦理情況等，四級指標落實到基本概況、政策文件、人事信息、預決算公開、 “三公”經費公開等更具體的項目。

(新媒體責編：wb001)