智能終端的革新促使視頻正在成為一種主流社交形式,視頻直播也成為輿情傳播的新載體。但是,視頻拍攝和傳播的低門檻性導致內容良莠不齊、真假難分,對社會輿論生態造成惡性影響。針對亂象,具有公信力的傳統媒體的介入,以及相關部門的專項整治將帶領行業進入一個有松有緊的多元化發展階段。
7月20日,北京遭遇暴雨襲擊,朋友圈里也被各種與大雨相關的小視頻刷屏,實際上這些視頻很多并不是發生在北京的。一些網民抱有 “寧可信其有不可信其無”的心理,在未核實的情況下紛紛轉發。但同時,新京報也在騰訊新聞客戶端布局了移動直播,多名記者迅速趕往現場,對北京豐臺西路、房山拒馬河以及北京西客站地等積水情況進行了實時直播,當天的直播點擊量就超過296萬。
視頻直播成熱點輿情事件的標配
目前,人們對文字、圖片的表達訴求在相當大程度上得到了滿足,網絡視頻因其互動性、不確定性、及時性、直接沖擊性等元素,更容易吸引網民關注。另一方面,智能終端不斷革新,為移動視頻應用提供了硬件支持;網絡環境持續的技術性優化,則降低了視頻內容的制作成本。視頻正在成為一種主流社交形式,資訊終端的視頻化趨勢日益明顯,表現在輿情傳播中,就是視頻直播成為熱點輿情事件的標配。
在一些涉及公權力機關的輿情事件中,現場視頻直播的發布更容易造成輿情升級,成為引爆輿情的觸點。如“海口暴力拆遷”事件,就是因為一段一分多鐘的視頻才引發廣大網民的持續關注。視頻帶來的強烈代入感激發民憤,短短兩天時間內點擊率就超過5億,引發輿論風暴。
2016年以來,隨著內容創投的進一步發展,互聯網科技的不斷進步以及移動媒體平臺、泛媒體人的持續扶植,媒體發展呈現出不一樣的格局。機構型、個人型自媒體迅速崛起,移動媒體的發展越來越呈現出技術型繁榮,產品矩陣背景下的全媒體融合步伐加快。在萬物皆媒的眾媒時代,資訊終端視頻化成為新的發展趨勢,視頻直播成為輿情傳播新載體。
問題與憂慮:有視頻并不等于有真相
有人認為視頻拍攝是及時、連貫、真實的,有了視頻就有了真相。因此,在敏感因素復雜的熱點事件中,一段關鍵性的視頻往往能成為扭轉局面的籌碼和推動輿論的催化劑。但是,視頻拍攝并不意味著全面真實,因視頻導致輿情誤判和輿論反轉的現象也并不少見。
一些拍攝軟件如秒拍、微信小視頻等,為了方便上傳發布,將拍攝的時間限制在60秒到300秒不等,片段性的視頻不能展示全局,甚至給人為的選擇性拍攝和發布提供方便。如遇別有動機的策劃,選擇特定角度、特定時間拍攝,將某一段視頻內容發布給特定人群,則會造成誤導。“技術性失真”裹挾著片面解讀,接下來就是謠言的滿天飛了。
視頻拍攝和傳播的低門檻性,導致突發事件中各種視頻泛濫。由于缺乏監管把關,內容良莠不齊,泥沙俱下,真假難分,對社會輿論生態造成惡性影響。而在信息過載嚴重的情況下,由于個人注意力有限,網民也不可能全部一一看完所有相關視頻,這時受眾的選擇性機制便會發生作用。即網民會選擇性接觸、理解、記憶和既有的立場、經驗相一致的內容,并做出帶有個人價值烙印的解讀。可見,寄望于通過視頻直播來改變輿論傾向的想法,并不一定能實現。
引導與規制:放管結合,激活輿論對沖機制
面對視頻直播的諸多亂象,具有公信力的傳統媒體的介入,無疑有助于減少其帶來的危害。在“720暴雨”事件中,新京報的視頻直播就發揮了去偽存真、引導輿論的作用。
在直播頁面下方,新京報設有“主播廳”,后方編輯團隊以“新聞ing”的名義將最新暴雨信息匯總呈現,實時播報。直播團隊還重點核實網傳各類資訊,對虛假信息打上“謠言”標簽,有力的回擊了網絡謠言。
其實,媒體型直播在國外有非常多的案例,由于良好的口碑,如Periscope、Facebook Live這樣的直播平臺已經成為網民觸網的首選,紐約時報等主流媒體也做了積極的嘗試。在國內,專業媒體打造的嚴肅性視頻直播平臺也在悄然培育。今日頭條7月28日宣布,他們要給國內的所有媒體機構提供完整的移動視頻直播解決方法。已經入駐今日頭條號平臺的2000余家媒體,將馬上可以開啟視頻直播。有業界專家認為,視頻直播是傳統媒體最近兩年在移動互聯網上遇見的為數不多的真正的風口,是在移動端重塑自己品牌社會影響力的一個好機會。
另一方面,針對視頻直播平臺的各種亂象,相關部門加強了網絡治理。文化部等部門近日重拳出擊,查處了斗魚、六間房等一批違法違規網絡直播平臺。公安部網絡安全保衛局近日召開網絡直播平臺專項整治工作會議,決定從即日起至10月底,在全國范圍內組織開展網絡直播平臺專項整治工作。此外,7月27日,國家網信辦、發改委、工信部就《國家信息化發展戰略綱要》有關情況舉行發布會,在發布會中三部門透露,我國將強化輿情管理,對所有從事新聞信息服務、具有媒體屬性和輿論動員功能的網絡傳播平臺進行管理。可以預見,網絡視頻直播業態將進入一個有松有緊的多元化發展階段。
隨著更多商業資本的投入,將會有越來越多的嚴肅視頻直播平臺推出,在一定程度上可以與自媒體的視頻直播形成信息互補,因其權威性、客觀性和嚴格把關的特點,能夠引導網民理性辯證地看待輿情。而對自媒體視頻直播的管理規制也在不斷創新,監管頻亮劍,力促視頻直播平臺的健康發展。視頻直播作為科技進步的新生事物,代表著社會發展的進步方向,放管結合,制度先行,將有利于激活網絡輿論對沖機制,進一步提高網絡自凈能力。
(新媒體責編:wb001)
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