9月29日，記者從成都市交委執法總隊獲悉，自9月11日起成都開展五城區巡游出租汽車服務質量專項整治以來，市交委執法總隊加大出租汽車駕駛員違法違規行為的處罰力度，駕駛員出現《成都市客運出租汽車管理條例》第四十六條第八款至第十三款情形之一的，將按照條例相關規定進行從重處罰，暫扣駕駛員從業資格證10日。

同時，執法總隊聯合市交委出租汽車管理處、成都市出租汽車協會，對違規駕駛員及駕駛員所屬公司經理進行培訓，考試合格后恢復營運，截至目前已培訓駕駛員、公司經理39人。

據悉，本次培訓設在成都的士出租汽車職業技能培訓中心，并專門制定了《違規違法駕駛員培訓考試方案》，培訓內容包括《成都市客運出租汽車管理條例》、《成都市客運出租汽車行業經營服務規范》、《成都市客運出租汽車服務質量信譽考核辦法》、營運與服務技巧、安全行車、案例剖析等。

其中，培訓方式為教員直接授課、優秀駕駛員傳授優質服務經驗并與學員交流、視頻播放教學等;每期培訓時間為24學時(三天)。培訓結束后，采用書面答卷形式進行考試。

同時，成都市交委執法總隊、出租汽車管理處派員全程參與教學，監督課堂秩序、考試，并對考試題型、考試內容、考試分數予以確認，確保本次培訓考試達到效果，進一步提高違規出租汽車駕駛員的服務意識、服務質量。

在培訓點現場，一名出租車司機表示，現在挺后悔當時在營運過程中出現違規，這次暫扣了10天的從業資格證，影響這個月收入，以后一定誠信經營。

另一名出租車公司經理告訴記者，原來對駕駛員的教育管理還是有疏漏，通過這次市交委組織的培訓，今后一定會加大對公司駕駛員服務意識的教育力度。

(新媒體責編：wb001)