出現兩車刮擦、互相追尾等這樣那樣的輕微事故,不用原地等待,可直接走快速處理快速理賠通道。11月9日上午,記者從聊城市交巡警支隊獲悉,聊城市第一家道路交通事故快處快賠服務中心成立。交警和28家保險公司共同辦公,有望解決道路交通事故處理時間長、程序復雜和保險理賠難、手續復雜、效率低等問題。
事故快處快賠車主省事還不堵車
11月9日上午,記者來到剛剛成立的聊城市道路交通事故保險理賠服務中心,大廳內,全市28家保險單位和交警聯合辦公,為車主辦理快速處理快速理賠工作。
值班民警介紹,道路交通事故快處快賠是為防范道路交通事故現場撤離不及時引發交通擁堵和二次事故,切實解決道路交通事故處理時間長、程序復雜和保險理賠難、手續復雜、效率低等問題,聯合推出的一項改革措施。
通過應用“互聯網+”理念和技術,進一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程,實現道路交通事故現場自行協商、認定,保險快速定損、快速理賠,為車主提供便捷、快速、高效的道路交通事故快處快賠服務。在市城區西環路設立了集事故處理、財產損失評估、人民調解、司法調解、保險理賠等功能為一體的道路交通事故保險理賠服務中心,由保險公司、公安交警派駐人員集中辦公,受理事故理賠申請,辦理車輛定損,出具道路交通事故認定書,并進行損害賠償調解。
記者了解到,發生符合快處快賠的機動車財產交通事故后,駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈,在來車方向按規范要求設置警示牌,在確保安全的原則下,使用手機對現場證據拍照后,快速撤除現場。
快處快賠有兩種模式:第一種是使用“交管12123” APP快速處理。
發生輕微道路交通事故后,當事人可以拍照后快速撤除現場,通過手機上安裝的“交管12123”APP上傳事故信息,在線自行協商處理;自行協商不成的,可以申請交警在線認定責任或報警等候交警到場處理。第二種是填寫《道路交通事故自行協商協議書》快速處理。發生輕微道路交通事故后,當事人可以拍照后快速撤除現場,相互核實對方證件并自行協商確定事故責任;協商成功的,填寫《自行協商協議書》,自行協商不成的,迅速報警,等候交警到場處理�!蹲孕袇f商協議書》可在交警設置的崗亭、交通管理服務站、車管所以及各保險公司業務窗口免費領取。當事人自行協商快處的、交警或輔警到達現場快處的交通事故,當事人應當互留聯系方式自行駕車撤離,并相約1個工作日內一同到市城區西環路保險理賠服務中心辦理車輛核損和快賠事宜。
事故快處快賠有規定時間和范圍
按照規定,每日7時30分至18時30分在聊城市市區、開發區(東環路(含)以西、湖南路(含)以北、京九鐵路以東、濟聊高速以南)道路上、高速公路上發生的沒有人員傷亡,僅造成機動車財產損失且機動車可以繼續駕駛的的道路交通事故,均適用快處快賠。今后將延伸至全市公路和農村地區。
民警介紹,車主可下載安裝“交管12123”手機APP軟件,注冊用戶并登錄后即可使用“交管12123”手機APP中的事故快處功能進行交通事故快處快賠。
按照規定,發生適用快處快賠的道路交通事故時,當事人應開啟危險報警閃光燈,夜間還須開啟示廓燈和后位燈,并在車輛后方放置警示牌,拍攝現場照片后立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點。對未按規定及時撤除現場,造成交通擁堵的,公安機關交通管理部門將對當事人處罰款200元的處罰,有其他違法行為的一并處罰。當事人撤離現場后,可以自行協商確定事故責任。對于自行協商成功但未采用互聯網在線快處快賠模式進行在線處理的,當事人應當到事故保險理賠服務中心進行后續事故處理及財產損失評估;對于自行協商不成的,報警等待民警處理。對一年內采用互聯網在線快處快賠模式處理道路交通事故3起及以上,或者一年內特定車輛間發生道路交通事故3次及以上的,當事人應當報警等候處理。
不符合適用范圍應保護現場并報警
民警表示,機動車與機動車之間發生僅造成車輛損失的道路交通事故,各方均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛的,均適用快處快賠。
有下列情形之一的,當事人應當保護現場并立即報警: (一)機動車無號牌、無檢驗合格標志、無交強險標志的;(二)機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的;(三)機動車碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;(四)駕駛人無有效機動車駕駛證的;(五)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;(六)駕駛人從事校車業務或者旅客運輸,有嚴重超過額定乘員載客,或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的;(七)當事人不能自行移動車輛的;(八)駕駛人有故意行為的;(九)駕駛人逃逸或者離開事故現場的;(十)當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的;(十一)駕駛人涉嫌利用機動車從事違法犯罪行為的;(十二)事故現場不具備拍攝條件的;(十三)依照有關規定應當保護現場并報警的其他情形。其中,具有第一項至第三項情形之一,車輛可以自行移動的,當事人可以在報警后,在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃停車位置,將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。
民警表示,車主如有疑問可撥打8678178咨詢。
(新媒體責編:wb001)
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