良莠不齊早教市場(chǎng)探秘

自稱(chēng)師資雄厚但拿不出憑據(jù)不少課程實(shí)為東拼西湊而成

制圖/李曉軍

“大一點(diǎn)兒的孩子有音樂(lè)課、美術(shù)課、舞蹈課，小一點(diǎn)兒的有專(zhuān)注力訓(xùn)練課程、肢體訓(xùn)練課程、手工課程……”早教中心的接待員口若懸河。

宣傳資料攥在手里厚厚一沓，舒繡內(nèi)心的小算盤(pán)打得啪啦啪啦響。

接待員的話擲地有聲：“總不能讓孩子輸在起跑線上呀。”

這條起跑線，簡(jiǎn)直就是用金錢(qián)鋪出來(lái)的。每節(jié)課一個(gè)小時(shí)，價(jià)格在200元到400元不等，就算每周去上兩節(jié)課，一年也得兩萬(wàn)來(lái)元。更高端一點(diǎn)的課程，一年收費(fèi)3萬(wàn)到4萬(wàn)元的都有。

早教班到底怎么選?作為二孩媽媽的舒繡，曾經(jīng)以為可以駕輕就熟，但近日的一則社會(huì)新聞讓她再次如履薄冰——大女兒就讀過(guò)的早教機(jī)構(gòu)，國(guó)際教育背景和每節(jié)課300多元的課時(shí)費(fèi)讓其可謂“高大上”，但卻被爆出沒(méi)有辦學(xué)資質(zhì)，只是一家注冊(cè)為教育咨詢(xún)的公司。而這家機(jī)構(gòu)也剛剛上榜所謂的“2018十大早教品牌權(quán)威排行榜”。

不少家長(zhǎng)有盲從心理

田明是北京一所小學(xué)的數(shù)學(xué)老師，平常，田明是家長(zhǎng)眼中的教育專(zhuān)家，家長(zhǎng)有任何問(wèn)題都希望能從田明這里得到答案。兩年前，田明的女兒出生，這個(gè)平常總要學(xué)生家長(zhǎng)“淡定一些”的老師，突然發(fā)現(xiàn)自己也難以淡定了。

上個(gè)月，田明向一家早教機(jī)構(gòu)交了將近3萬(wàn)元的費(fèi)用，這樣，女兒就可以每天到早教機(jī)構(gòu)去接受半天的“教育”。“你自己就是老師，自己教英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、認(rèn)字都綽綽有余，干嘛還要花錢(qián)去早教?”常有同事如此問(wèn)他。但田明相信，如果別人的孩子都從早教中有所收益，那么完全可以花3萬(wàn)元給自己的女兒一個(gè)機(jī)會(huì)試一試。“她能在那里與其他孩子交流啊，學(xué)一點(diǎn)東西也不錯(cuò)”。

正是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)個(gè)田明這樣的家長(zhǎng)，這幾年，各式以早教為對(duì)象的商業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可謂迎來(lái)了“夏天”。看看北京、上海等城市各個(gè)商業(yè)中心就知道，有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的樓層總是人氣旺盛。

在采訪中，記者注意到，積極給孩子報(bào)早教培訓(xùn)班的家長(zhǎng)通常分為兩類(lèi)：一類(lèi)是生活壓力大、育兒焦慮大的年輕家長(zhǎng)，平時(shí)忙于奔波，很少有時(shí)間照顧孩子，便把教育孩子的希望寄托給早教機(jī)構(gòu)。另一類(lèi)家長(zhǎng)是獨(dú)生子女家長(zhǎng)，自己生活能力不強(qiáng)，對(duì)孩子要求還高，顯得盲從與無(wú)措。他們往往相信早教機(jī)構(gòu)牌子那么大，經(jīng)驗(yàn)肯定豐富，以為花大錢(qián)就能免除自己的育兒焦慮。

記者詢(xún)問(wèn)了幾名報(bào)名參加親子班的家長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)說(shuō)，他希望孩子通過(guò)參加親子訓(xùn)練班以后更健康更快樂(lè);有的家長(zhǎng)則期望嬰幼兒參加早教對(duì)今后的學(xué)習(xí)成績(jī)有所提升;有的家長(zhǎng)不知道送孩子上早教的目的是什么，別人家的孩子都上了，自家孩子也就跟著上;有的家長(zhǎng)則像在商場(chǎng)買(mǎi)電視機(jī)裝好就可以看節(jié)目一樣，期待孩子上了培訓(xùn)班后，在思維、習(xí)慣、人文素養(yǎng)等方面都有立竿見(jiàn)影的效果。

貴的也不一定可靠

對(duì)于讓孩子上早教，舒繡本以為自己是個(gè)行家，但現(xiàn)在卻不敢這么說(shuō)了。

在養(yǎng)育大女兒的過(guò)程中，舒繡曾對(duì)早教領(lǐng)域進(jìn)行了各式走訪，在300多天時(shí)間對(duì)20余家早教中心進(jìn)行調(diào)研。最后，只能以收費(fèi)高低作為標(biāo)準(zhǔn)——只能選擇價(jià)格高的。原因很簡(jiǎn)單——“早教行業(yè)水太深，各種理念各種體系，貴一定有貴的道理”。

但現(xiàn)實(shí)卻給了舒繡“當(dāng)頭一棒”——開(kāi)頭提到的“高大上”從事右腦開(kāi)發(fā)的早教機(jī)構(gòu)，因?yàn)橐黄鹨馔馐录�被家長(zhǎng)告上法庭。在法庭之上為表示自己對(duì)幼兒受傷無(wú)責(zé)，這家早教機(jī)構(gòu)坦承只是注冊(cè)為教育咨詢(xún)公司，沒(méi)有辦學(xué)資質(zhì)，幼兒必須是在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下照顧，早教機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。

“看似最好的選擇理由也不好使了。我該怎么辦?”面對(duì)家里二寶要上什么樣的早教，舒繡再次犯難了，“貴的也不一定就可靠”。

師資問(wèn)題模棱兩可

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于早教，不少家長(zhǎng)已經(jīng)從前幾年“要不要上”的焦慮，轉(zhuǎn)變?yōu)榱松鲜裁礃拥脑缃虣C(jī)構(gòu)的謹(jǐn)慎。

然而，這種謹(jǐn)慎也只是紙面上的，因?yàn)椴簧偌议L(zhǎng)說(shuō)，他們真的看不懂。

如果價(jià)格并不能成為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，舒繡選擇了師資，但問(wèn)題又來(lái)了。

每當(dāng)問(wèn)及早教老師的師資問(wèn)題，舒繡得到的都是模棱兩可的回答。

“‘沒(méi)有必要質(zhì)疑我們的師資，我們所有老師都在總部接受了培訓(xùn)，并有總部頒發(fā)的合格證書(shū)’。這樣的答復(fù)算是好的了。”舒繡說(shuō)，“我問(wèn)一家早教機(jī)構(gòu)的工作人員，詢(xún)問(wèn)早教老師有沒(méi)有教師資格證和其他證書(shū)，這名工作人員回答說(shuō)，他們機(jī)構(gòu)的老師留過(guò)學(xué)，英語(yǔ)水平很高。再一次詢(xún)問(wèn)，回答還是模棱兩可，‘您放心吧，肯定能教好您的孩子的’。”

舒繡說(shuō)，這樣的回答太多了。早教中心大多打出“專(zhuān)業(yè)”牌，宣稱(chēng)機(jī)構(gòu)的老師不僅絕大多數(shù)都是學(xué)前教育或者幼師專(zhuān)業(yè)出身，而且都經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格培訓(xùn)才能上崗。

事實(shí)真的如此嗎?

在多家早教機(jī)構(gòu)擔(dān)任過(guò)人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的張慧曾經(jīng)面試過(guò)一名求職者。這名求職者曾在一家小的早教機(jī)構(gòu)工作，做了一年后，他決定不做了。“所有的課程根本就沒(méi)有任何研發(fā)實(shí)力，就是在網(wǎng)上買(mǎi)一些教具，感覺(jué)實(shí)在太騙人了。”這名求職者對(duì)張慧說(shuō)。

從調(diào)查來(lái)看，對(duì)于尚處起步階段的加盟早教店或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者而言，在人才引進(jìn)方面設(shè)置的門(mén)檻并不高，所謂的資質(zhì)都是機(jī)構(gòu)自行認(rèn)定的。

在舒繡走訪的十余家早教機(jī)構(gòu)中，其中的100余位老師主要是大專(zhuān)學(xué)歷，本科和研究生學(xué)歷占比例較小，“不僅如此，很多老師甚至不是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，根本沒(méi)有教師資格證”。

記者在走訪早教機(jī)構(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一家非連鎖早教機(jī)構(gòu)對(duì)老師的招聘要求為：普通話標(biāo)準(zhǔn);有愛(ài)心，喜歡嬰幼兒;至少有音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)才能中的一項(xiàng);對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真，努力完成本職工作;中專(zhuān)以上學(xué)歷。

“不看學(xué)歷，看資歷和能力”，這是記者在走訪早教機(jī)構(gòu)時(shí)聽(tīng)到最多的一句話。

“通過(guò)與早教機(jī)構(gòu)招聘部門(mén)的溝通，我發(fā)現(xiàn)不是早教機(jī)構(gòu)不招聘優(yōu)秀合格的早教老師，而是符合條件的老師太少了。”舒繡說(shuō)。

缺乏課程設(shè)計(jì)能力

北京師范大學(xué)教授劉焱曾關(guān)注過(guò)這一現(xiàn)象，她說(shuō)，有的早教機(jī)構(gòu)打著“國(guó)外引進(jìn)”的旗號(hào)，把一些在國(guó)外或境外都不被認(rèn)可甚至被禁止的“早教課程”包裝后使用，有損于嬰幼兒身心健康。

南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士李麗珍在論文《早教機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理研究——以“愛(ài)因斯坦早教中心”為例》對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步闡述。李麗珍曾經(jīng)與一些早教機(jī)構(gòu)里教程設(shè)計(jì)組的老師接觸過(guò)，這些老師的工作主要是設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。李麗珍說(shuō)，這些老師的設(shè)計(jì)方法令人大開(kāi)眼界：市面上到處都有早教的書(shū)賣(mài)，里面有各種各樣的活動(dòng)方案，這里借一點(diǎn)，那里拿一點(diǎn)，有時(shí)也上網(wǎng)搜點(diǎn)資料，整合在一起，再改頭換面。比如，把教學(xué)工具從木馬換成塑球，就成了他們獨(dú)有的方案。

張慧說(shuō)，早教的特點(diǎn)是，在孩子身上的投入無(wú)法在短期內(nèi)看到明顯效果，長(zhǎng)期效果也缺乏有力數(shù)據(jù)證明。這讓早教機(jī)構(gòu)有了高收費(fèi)、以好的教育之名忽悠家長(zhǎng)掏錢(qián)包的“空間”。

目前早教市場(chǎng)的狀況是，收費(fèi)高昂，早教機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)的糾紛時(shí)有發(fā)生。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)早教機(jī)構(gòu)的資質(zhì)主要有三種類(lèi)型：第一種是幼教集團(tuán)向前延伸至0至3歲嬰幼兒的教育，有一定的幼師與教育專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ);第二種是各種培訓(xùn)學(xué)校向早教領(lǐng)域延伸業(yè)務(wù)，雖然不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)早教的，但在培訓(xùn)場(chǎng)地、師資與管理上具備一些教育的基本條件;第三種是以咨詢(xún)公司名義從事早教業(yè)務(wù)的。

在張慧所在的公司附近，還有四五家早教機(jī)構(gòu)。在她從業(yè)的4年里，她眼看著這些機(jī)構(gòu)一家家倒閉，又有新人不斷進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

“其實(shí)早教行業(yè)90%以上的所謂總部不具有課程研發(fā)的能力以及管理能力。在以加盟的形式騙加盟費(fèi)后，他們不會(huì)管加盟商的死活。很多機(jī)構(gòu)是在苦苦支撐，支撐不下去只能跑路。”張慧說(shuō)。

(新媒體責(zé)編：news1166)