北京晨報昨天報道,有市民反映,在朝陽區康營家園內有大量被遺棄的申通快遞底單,上面均記錄有用戶的個人信息。“申通是不是要解釋一下?”北京晨報記者昨天進行了回訪。對此,申通相關負責人回應稱,在得知事件后,快遞公司組織專人徹查此事。經過核查,當天該分部快遞員在派件途中不慎遺失底單。
申通相關負責人稱,由于當天風大,造成快遞單四處飛散,快遞員未能及時發現。公司按照公司管理制度及規定,對該員工及站點負責人進行了約談,并對其進行了嚴厲的批評教育和通報,且要求所屬分公司進一步加強對相關工作的監督和管理,從各個環節保障客戶信息安全,嚴格貫徹落實相關法律法規。對于丟失的快遞底單,公司第一時間聯系了相關人員,取回底單,并做好保存工作,同時與客戶取得聯系,向客戶致歉。從即日起申通快遞正式成立信息安全檢查小組,進一步加強對各分公司快遞底單及客戶信息保存工作進行檢查,加強信息安全教育,充分保障客戶信息安全。
(新媒體責編:zs11)
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